2017长沙最美物业人活动标准说明
为全面落实长沙市委、市人民政府《关于全面推进物业管理工作的实施意见》的要求，全力提升我市物业社会形象,打造一批物业品牌企业，开展深度报道，建立长效报道机制，大力营造关心支持物业服务业发展的浓厚氛围。根据《实施意见》的精神，我会联合省内主流媒体共同举办“长沙市最美物业人行业评选活动”，现将创建标准有关情况说明如下：
一、最美物业人活动创建标准适用范围
最美物业人活动创建标准适用于所有申报单位及个人，标准覆盖所有获评单位及个人的服务规范。
二、物业服务行业系列标准的概况
1.标准明确，管理规范
为进一步提升我市物业管理行业的整体水平，促使行业从业者实行规范化、标准化、精细化、常态化物业管理，更好的满足广大业主对不同层次的物业服务的需求。最美物业人活动创建标准分为最美物业人、最美物业项目、最美物业服务企业三个部分，每个部分的物业服务标准和服务效果要求明确。
2.物业之美，内容充实
最美物业人活动创业之美”的理念为基本出发点，综合考虑行业发展规律和长沙实际，普遍性与特殊性相结合，一般性与创新性相结合。创建标准的内容分为内部管理和外部形象宣传两大板块，内容充实，为打造“长沙市最美物业人”的社会美誉度打下了坚实的基础。
3.突出专业，关注成长
倡导物业管理行业创新管理和经营模式，鼓励物业服务企业做大做强。在行业内树立榜样企业、在社会上宣传优秀物业事迹提升物业从业者的工作荣誉感和社会尊重感，进而构建和谐、有序的物业服务环境。
客服员
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保洁员
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十强企业
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最具成长性企业
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最美小区
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5月11日，2015年度长沙市“最美物业人”行业评选活动今天启动，将评选出“最美物业人”“最美物业小区”“长沙市十强物业服务企业”。此次活动由长沙市住建委指导，三湘都市报、长沙市物业管理协会主办。
打通社区服务“最后一公里”，关键在于物业管家的服务管理。长沙有1300多家物业公司，从业者达10万人，如此庞大的群体，这“最后一公里”究竟该怎么走才能为700多万长沙市民营造一个舒适安逸的生活环境？
物业工作细微却关乎千家万户，在我们工作、居住的周围，有这样一群人，她们任灰尘沾满脸颊，任汗水湿透衣裳，从未抱怨，从不叫苦，依然辛勤的劳动。他们把每一件平凡的小事做出了不平凡，用自身踏实的工作态度、勤劳的双手及热情大方的笑容征服了广大市民，他们，就是物业人。
近日，综合网络投票、专家评审团打分，由长沙市物业管理协会、三湘都市报主办的“2016年‘长沙最美物业人’”评选结果最终揭晓。长沙市天创物业管理有限责任公司等10家物业企业被评为“十强物业服务企业”。
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