华声在线4月7日讯（通讯员 胡阳华）“杨婶，您今儿又给孙子挑压岁红包啦?”三月末的晨光里，中国邮政集团公司湖南省绥宁县河口营业所的玻璃门刚推开，沈莹蓉就从营业柜台后探出身子，手里捧着一杯冒着热气的白开水。这个扎着利落马尾的“80后”所长，如今在巫水河畔的十里八乡，早已被乡亲们亲昵地唤作“邮闺女”。
（沈莹蓉(左一)正在指导业务工作。）
地处湘西南腹地的河口苗族乡，层峦叠嶂间散落着星星点点的吊脚楼。过去，村民们背着竹篓翻山越岭几小时，才能到镇上办理金融业务。2023年深秋，当这个身着深蓝制服的姑娘踩着露水出现在村委会门口时，老支书握着她的手直摇头：“城里丫头，能吃得了这山里的苦?”
沈莹蓉用实实在在的一步步脚印作为了回答。她带着员工们背着移动终端设备，在竹海深处踏出一条条“金融小路”。晨光熹微时，她已叩响独居老人的柴门;暮色四合中，苗寨火塘边还回荡着她讲解防诈知识的声音。半年间，帆布包里的笔记本密密麻麻记满了137户村民的家庭档案，连哪家留守儿童的生日都标注得清清楚楚。
退休教师杨秀珍记得那个寒冷的冬日，初到河口的她在营业所门口徘徊，沈莹蓉像女儿般挽着她的胳膊进了营业厅。“婶子，您看这个图标是转账，这个是查询余额……”沈莹蓉手把手教了她三遍手机银行操作流程，还特意录制了方言版反诈顺口溜。如今，杨秀珍老师不仅把全部养老积蓄存入邮政，更成了“移动宣传员”，逢人便说：“小沈比亲闺女还贴心!”
（沈莹蓉(右一)和客户聊家常。）
最让乡亲们动容的，是去年腊月那场生死救援。当沈莹蓉发现丁婆婆发烧到人事不省时，这个不足百斤的姑娘背起老人就往卫生院冲。七天七夜的守护让丁婆婆逢人就说：“这闺女比亲生女还亲!”
“金融服务要带着泥土香。”沈莹蓉把营业厅变成了“山民会客厅”，竹制茶台上常年摆着苗家油茶和新鲜水果。赶集日里，柜台摇身一变成了“山货交易所”，帮村民代销的竹笋腊肉堆满墙角。现在，连二十里外的水车村老人都认准了这个“会办事的丫头”，宁可多走五里山路也要来河口所存钱。
巫水河涨春水的时节，营业所墙上的业绩表又添新红。沈莹蓉站在门前，望着漫山遍野的春笋在薄雾中拔节生长，眼里满是笑意：“咱们山里人的日子，就像这春笋，一节更比一节高!”
在河口总能听见叮叮当当的锅铲声——那是沈莹蓉在为留守老人热饭菜。当金融服务从冰冷的数字变成温暖的陪伴，当“柜台内外”化作“家长里短”，深山里的绿色邮筒便真正扎根在了百姓心坎上。这个“80后”姑娘用青春作笔，在乡村振兴的画卷上，写下了最动人的注脚。
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来源：华声在线
