华声在线3月17日讯(通讯员
王杏果)今年以来，浏阳市荷花街道开展了集消费常识宣讲、维权知识普法、日常监管护法、食药安全执法于一体的系列活动。通过一段时期的工作，辖区市场环境有效净化，群众维权意识不断提升。
荷花市场监督管理所工作人员主动履职，在辖区4个社区、8个行政村设点宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》，为群众答疑解惑，普及近年来的维权重点，提醒市民理性消费、擦亮双眼。为进一步扩大宣传覆盖面，工作人员还将宣传阵地延伸至工厂企业，鼓励企业员工落实主体责任，发扬工匠精神，生产优质产品，提升消费者体验感。同时，提醒企业员工在作为消费者时，时刻保护自身合法权益，尤其在外接受服务时，应选择诚信、合法、靠谱的商家。
工作人员走街串巷，向经营户宣讲《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国广告法》等法律法规，要求经营者履行责任义务，确保货品来源正规、明码标价、交易公平。此外，该所还通过民意问卷调查和维权论证会，促进经营者与消费者换位思考，共同维护市场秩序。
3月8日，荷花市场监督管理所联合唐洲社区高峰居家养老服务站、浏阳市红十字一加一志愿服务队，举办“长沙好人公益助残先进事迹演讲报告活动”，并发放《老年消费教育指引》，提醒老年人理性消费，捂紧“钱袋子”。3月10日，该所携手志愿服务队和体检中心，在荷花园社区、唐洲社区、嗣同村等地为231名经营者及从业人员提供《健康证》办理便民服务，同时宣传消费维权知识，弘扬雷锋精神，优化营商环境。3月12日，借金沙路小学家长会之机，工作人员为50余名老师和家长上了一堂生动的维权课，进一步普及消费者权利和维权途径，提振消费信心。
据统计，3月份以来，荷花市场监督管理所共接待消费者咨询220余人次，受理处置投诉举报110件，举办宣讲活动5场，发放消费提示19条，收集民意调查问卷100份，发放各类宣传资料1500余份，服务近1000人次。通过一系列举措，街道积极营造了“文明诚信合法经营，公平合理明白消费”的良好氛围。
下一步，荷花街道将继续紧扣年度主题，不断创新宣讲方式，加大日常监管力度，最大限度地通过监督检查、提醒服务等途径为广大消费者，特别是来浏阳旅游的朋友提供优质高效的服务，真正通过高品质消费、高质量维权、高水平共治“三促进”，共筑“满意消费”“品质消费”。
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来源： 华声在线
