华声在线7月6日讯（通讯员 凌文莉 肖卓楠）益阳市龙门社会工作服务中心承接赫山区9个乡镇(街道)民政社工站运营。我们摒弃“千站一面”，立足辖区实际，为每个站点量身定制特色项目，并创新设计差异化服务模式，初步形成可推广的创新经验。
模式设计差异化，破解“千站一面”困局
各站点模式并非数字简单叠加，而是基于资源禀赋与需求精准匹配。“1+5+N”中“1”为社工站枢纽，“5”为五社联动要素，“N”为灵活社会资源;“1+2+5”侧重双轨并行(专业服务与志愿培育);“3+1+N”强调政府、社工、社区三方协同;“双工+三合一”则实现社工、义工与社会治理场景的深度耦合。每种模式均有明确角色分工与协作流程，确保响应高效。
服务闭环系统化，实现“物质+服务+赋能”转型
围绕“湘当有爱·四季同行”行动，各特色项目依托“五社联动”形成“个案精准帮扶+小组能力提升+社区普惠覆盖”闭环。老年服务领域，金银山“欣欣同盟”以“1+5+N”构建支持网络，会龙山“银龄同乐”以“1+2+5”聚焦精神文化养老，沧水铺“乐龄”强化慢病管理;儿童守护方面，衡龙桥“守护花蕾”以“3+1+N”强化儿童保护，泥江口“护‘泥’成长”采用双轨模式兼顾帮扶与赋能，新市渡“乡音润童心”将本土文化融入成长陪伴;岳家桥“三合一双工联动”打破领域壁垒，实现资源协同。
资源联动多元化，放大基层协同乘数效应
整合1200余名志愿者参与服务，弥补专业力量短板;坚持线上线下融合宣传，在省市级媒体刊发报道72篇，创新短视频、纪实故事传播形式，将各站点特色案例广泛推广。
2026年以来，各站点累计走访776次，落实救助1757人次，开展活动19场、小组29节、个案64个。下一步，我们将按月分解指标，搭建爱心资源库，深挖典型个案，持续优化模式，推动基层民政服务从“有”向“优”跃升
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