华声在线6月12日讯（通讯员 王国华）一别十四载，漂泊半生路。近日，芙蓉救助站联合湘江新区救助站，凭借细致服务与暖心坚守，辗转寻人、耐心调解，成功帮助失联十四年的岳阳籍流浪人员吴某重返家乡、回归亲情，用真诚与担当化解多年手足隔阂，为漂泊游子点亮温暖归途。
6月5日晚，芙蓉救助站开展常态化巡查时，发现独自流浪的51岁岳阳籍人员吴某。工作人员随即开展劝导，邀请其入站安置，但吴某满心抵触，断然拒绝救助。他坚称岳阳无亲可依、不愿返乡，执意要远赴四川投奔舅舅。沟通无果后，吴某独自离开，继续在外漂泊。
工作人员并未就此放弃，秉持暖心救助初心，连夜核查线索、多方联络溯源，摸清了吴某漂泊多年的背后隐情。据悉，吴某父亲为抗美援朝老干部，原籍四川，下放农村后于1988年落户岳阳。吴某自幼备受家人疼爱，家中仅有一位肢体残疾的兄长，早年家庭和睦安稳。
一切美好，止步于十四年前。吴某父亲病重离世前，将家中财物托付其保管。父亲过世后，家境贫寒的兄长无力承担丧葬开支，恳请吴某拿出5000元料理后事，这笔费用成为兄弟反目的导火索，让亲密手足彻底产生隔阂。心怀芥蒂的吴某，在丧事结束后带走家中数万元积蓄，远赴浙江务工，从此与家人彻底断联、杳无音信。
十四年来，家人从未放弃寻找，多方打探、四处寻觅，却始终一无所获。2025年，日夜牵挂幼子的吴某母亲带着无尽遗憾离世，终生未能等到儿子归家，成为全家无法释怀的遗憾。
当芙蓉区救助站的寻亲电话拨通吴某兄长的号码，积压十四年的思念与心酸瞬间迸发，兄长声音哽咽、情绪激动。他告知工作人员，吴某心心念念投奔的舅舅早已离世，四川早已无亲友可投靠。虽兄弟隔阂已久，但兄嫂、侄儿侄女始终牵挂、期盼他归家团圆。同时，属地相关部门明确承诺，只要吴某顺利返乡，将尽快为其办理低保、五保等保障手续，全方位兜底保障其晚年生活。
经过工作人员劝说，吴某同意入站
为尽快帮助游子结束漂泊，6月10日，芙蓉区救助站在市级救助工作群发起协寻请求，联动湘江新区救助站开展寻人接力。新区救助站迅速响应，在梅溪湖周边开展全方位排查搜寻，经过数小时不懈努力，成功找到失联人员吴某。重逢救助工作人员的吴某依旧心存戒备、抵触返乡。工作人员摒弃生硬说教，耐心倾听其心结、温柔开导劝解，一点点消解他的防备与执念。在真诚温情的感化下，吴某最终放下执念，同意临时入站接受救助。当晚，工作人员紧急联系其兄长，对方满心期盼，再三恳请工作人员帮忙劝导，迫切盼着弟弟归家。
救助和解之路波折重重。吴某嘴上抗拒返乡、不愿投奔兄长，实则是多年心结难解、碍于面子心生愧疚。工作人员精准把握其心理，开展多轮双向暖心调解。一面耐心宣讲家乡惠民安置政策，细数家人多年的牵挂与包容，告知其家人真心接纳他归家;一面安抚劝导其兄长，劝说其放下隔阂、主动让步，为漂泊半生的弟弟递出团圆的橄榄枝。
一次次谈心疏导，一轮轮真诚沟通，最终消融了岁月隔阂。吴某彻底卸下心理包袱，应允返乡。工作人员第一时间对接家属与属地政府，敲定护送返乡事宜。
6月11日清晨7时，吴某早早收拾完毕，归家的激动与愧疚交织，让他心绪难平，不时擦拭眼角泪光、反复询问出发时间。上午9时，救助车辆准时启程，载着吴某奔赴阔别十四年的故土。路途之上，吴某敞开心扉，诉说年少手足温情与多年在外的漂泊艰辛。当车辆驶入岳阳地界，望见熟悉的家乡景致，他瞬间沉默，静静凝望窗外，万千思绪尽在不言中。
车辆抵达岳阳楼区梅溪街道办事处，等候已久的兄长一眼认出弟弟，瞬间老泪纵横、哽咽不止：“你怎么才回来啊，妈妈去年都走了，临走还一直念叨你……”质朴的话语道尽多年思念与遗憾。吴某仰头强忍情绪，却止不住滑落的泪水，泄露了心底的愧疚与动容。
在岳阳楼区梅溪街道办吴某与哥哥团聚
现场工作人员详细为吴某解读安置保障政策，承诺兜底保障其日常生活。其兄长也暖心安抚，告知家中永远有他的一席之地，往后一家人相守相伴、安稳度日。
十四载漂泊流离，终盼浪子回头。此次两站接力、两地联动的救助工作，终以激动人心的团圆画上了句号。基层救助人员用坚守与责任打通亲情归途、筑牢民生底线，让离散多年的家庭重归圆满，让流浪无助者重拾温暖与归宿。
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