华声在线5月20日讯（通讯员 刘娟 刘昭）5月20日，正值长沙市望城区月亮岛街道天鹅塘社区“星光邻里”睦邻走访日，一网格网格长黄慧芳带领“雷小哨”专职网格员刘昭、小区党支部成员廖坚光，深入翡翠花园小区开展常态化睦邻走访活动，用脚步丈量民情，用行动回应关切。
走访过程中，网格长一行首先针对“星光邻里议事厅”中业主们集中反映的各类问题诉求，逐一进行面对面沟通。围绕近期小区居民普遍关注的业委会换届进展、绿化复绿、消防安全等热点事项，网格长详细通报了当前推进情况，认真听取业主意见建议，并现场记录、分类梳理，承诺将逐项闭环跟进，确保事事有回应、件件有着落。
随后，走访组专程上门看望了小区内存在心理健康问题的青年家庭。网格长与青年及其家人亲切交谈，详细了解其康复进展与日常生活需求，鼓励他们保持信心、积极配合治疗，社区将始终作为坚强后盾。接着，走访组又来到一户叛逆青少年家庭，耐心询问孩子的复学情况及心理状态。网格员与党支部成员共同鼓励家长多与孩子沟通，同时表示社区将持续链接专业资源、亲子教育公益课程，为青少年健康成长保驾护航。
此次“睦邻走访日”不仅拉近了网格与居民之间的距离，更将问题解决在楼栋、服务送到家门口。通过“星光邻里”睦邻走访活动，天鹅塘社区正推动共建共治共享走深走实，让基层社会治理更有温度、更具韧性、更见实效。
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