华声在线5月15日讯（通讯员 谭俊懿）为拉近居民骨干与物业服务企业的距离，凝聚小区治理合力，5月14日晚，长沙市望城区月亮岛街道天鹅塘社区在明发国际城小区组织开展茶话议事会活动，小区支部党员、居民代表、物业服务企业工作人员齐聚一堂，以“拉家常、说心事、解难题”的方式，共商小区治理良策，共绘幸福家园蓝图。
活动现场，没有严肃的会议流程，只有轻松的围坐交谈，一杯热茶、一句问候，让大家放下拘谨、畅所欲言。支部党员主动倾听居民心声，居民代表们结合日常居住体验，开门见山反映小区在环境卫生、停车管理、设施维护、邻里矛盾等方面的实际问题，语气恳切、诉求实在。物业服务企业工作人员认真记录每一条意见建议，现场回应居民关切，对能立即解决的问题当场表态、明确时限;对需要长期推进的难题，详细说明推进思路，作出郑重承诺。
整场茶话会氛围热烈而务实，大家各抒己见、建言献策，既有居民提出的合理化建议，也有党员分享的自身经验，更有物业作出的服务承诺。大家围绕小区治理中的重点难点问题，摆事实、找原因、想办法，在交流中增进理解，在沟通中凝聚共识，真正实现了在“拉家常、说心事、解难题”的轻松氛围里，把话匣子打开，让心里话往外淌”。
此次茶话议事会，畅通了小区党支部、居民代表、物业服务企业之间的沟通壁垒，搭建起三方联动的良好平台。下一步，天鹅塘社区将不断凝聚三方合力，凝心聚力、真抓实干，全力推动小区治理水平再提升、服务质效再优化，用心用情为居民办实事、解难题，携手共建和谐宜居、共建共享的幸福美好家园。
责编：夏 博
一审：黄爱民
二审：蒋宇
三审：印奕帆
来源：华声在线·网站
