华声在线5月13日讯（通讯员 刘丹）为进一步推动婚姻家庭纠纷调解工作规范化、专业化，5月12日下午，长沙市望城区婚调中心开展“幸福号”婚调志愿者专项培训。全区近20名志愿者通过“理论筑基+实战演练”双模块教学，开启了一场从“法理”到“情理”的能力进阶之旅。
培训伊始，望城区司法局专职调解员王惠君紧扣司法部文书目录，系统梳理了从《人民调解申请书》到《调解协议》的全流程制作规范。结合《中华人民共和国民法典》婚姻家庭编，重点剖析了家事协议中的“红线”与“雷区”，通过正反案例对比，详细讲解了子女抚养、财产分割等关键条款的撰写技巧。她强调，调解协议不仅是“和解书”，更是具有民事合同效力的法律文书，必须做到权责清晰、表述严谨，从源头上防范法律风险，确保每一份案卷都经得起评查与检验。
培训第二课由婚调项目负责人周浪以《吵架不散伙，调解有门道》为题开展授课。周老师打破传统说教，引导志愿者切换“伴侣”与“调解员”双重身份，创新性提出“扒皮局”与“拆墙局”的冲突分类模型。在现场模拟环节，他分享了面向当事人的“吵架三连问”和面向调解员的“三句话+三不做”原则（不当法官、不翻旧账、不替做决定）。“好的吵架是治病，好的调解是开药方”，这一结语引发在场志愿者的强烈共鸣。
此次培训内容充实、针对性强，既立起了文书制作的“硬标尺”，又传授了现场调解的“软技巧”。参训志愿者纷纷表示，将把所学知识转化为实际工作能力，充分发挥“幸福号”志愿者在基层社会治理中的“润滑剂”作用，为建设平安望城筑牢家庭和谐防线。
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