华声在线4月24日讯（通讯员 袁伟伟）“这个课程太有用了，我现在也会玩豆包了！”住在山水人家小区的李阿姨高兴地跟志愿者分享。4月20日起，在中国福利彩票公益金的资助下，在长沙市民政局的指导下，长沙市芙蓉区齐家社会工作服务中心依托齐家“银龄乐融”智慧为老服务项目携手开元路社区党总支、康乃馨开元路社区居家养老服务站，共同开展“智享生活·情暖开元”老年人数字知识普及小组系列活动。本次小组活动计划开展6期，旨在服务辖区内15名65周岁及以上的老年人，以贴心服务为辖区老人搭建起数字学习的坚实桥梁，使老年群体在智能时代切实收获更多的幸福感与归属感。
本次数字知识普及小组以“教育性+支持性”为核心导向，依托长沙市“五社联动 幸福邻里”齐家“银铃乐融”智慧为老服务项目理念，充分整合社区社工、志愿者等多方力量，构建起“社工引导、志愿者协助、组员互助”的良好支持网络，精准聚焦辖区老年人不会使用智能手机、有数字需求但缺乏指导的核心痛点问题，精心量身定制了循序渐进的教学内容。
活动期间，社工与志愿者秉持耐心细致、因材施教的工作原则，紧密结合老年人的学习特点，采用“演示讲解+实操练习+互动交流”的科学方式，引领老人们逐步掌握数字技能。从智能手机基础操作入手，先后开展了挂号、视频拍摄、手机清理、数字安全等五大板块的教学工作。课堂上，社工进行分步演示、反复讲解，志愿者开展一对一贴心帮扶，重点关注操作困难的老人，及时解答各类疑问;课堂外，布置针对性小任务，鼓励老人们主动实践，营造出“学用结合”的良好氛围。
为增强学习的趣味性和实效性，小组活动还融入了破冰游戏、操作比拼、情景模拟、成果展示等丰富多样的环节。在成果展示环节，每位老人都积极主动展示自己的学习成果，从微信视频通话到扫码付款，从查询社保到播放戏曲，每一项技能的掌握都凝聚着老人们的不懈努力以及社工、志愿者的辛勤付出。现场还为老人们颁发了小礼品，进一步增强了老人们的学习成就感。
“以前不会用智能手机，连挂号发视频啥的都要麻烦别人，现在学会了挂号、微信支付、视频通话、玩豆包等，不仅方便了自己，还能经常和外地的家人视频聊天，太感谢社区和社工和志愿者了!”参与活动的王阿姨笑着感慨道。
此次“智享生活·情暖开元”老年人数字知识普及小组活动，是长沙市“五社联动 幸福邻里”齐家“银铃乐融”智慧为老服务项目在开元路社区的生动实践，也是社区落实老年友好社区创建要求的具体举措。活动不仅助力老年人掌握了数字技能，提升了数字素养和自我保护能力，更搭建了老年人交流互动的平台，进一步拉近了社区与老年群体的距离。
开元路社区党总支负责人表示：下一步，开元路社区将以此次小组活动为契机，依托长沙市“五社联动 幸福邻里”齐家“银铃乐融”智慧为老服务项目，建立长效支持机制，定期开展数字知识答疑和技能提升活动，扩大服务覆盖面，持续优化服务内容，以实际行动为辖区老年人办实事、解难题，让老年群体共享数字时代发展成果，助力构建共建共治共享的幸福邻里社区。
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