华声在线4月6日讯（通讯员 赖房财 何颖）4月4日至5日，郴州市汝城县金斗山陵园提前谋划、精心部署、多措并举，在清明祭扫高峰期全力抓好服务保障、秩序维护、安全防范等各项工作，实现祭扫活动文明、平安、有序开展，赢得了广大群众的一致认可与好评。
陵园以绿色低碳、文明安全为核心，积极推广文明祭扫新理念，大力推行以鲜花替代传统祭品的祭扫方式。园区专门设置鲜花置换点位，深入开展“鲜花换塑料花、香蜡”活动，累计为群众免费提供菊花一万余枝，积极引导群众摒弃焚烧香蜡纸钱、摆放塑料花等陈规陋习，倡导以敬献鲜花、擦拭墓碑、轻声追思等文明方式缅怀逝者，让清明祭扫更显温情、更具环保底色。
同时，陵园强化文明宣传与安全警示，在园区及周边醒目位置悬挂文明祭扫、森林防火相关横幅30条；针对清明期间雨天路滑的实际情况，专门增设雨天路滑警示牌10块，全方位提醒祭扫群众注意出行安全、遵守祭扫规范，营造浓厚的文明安全祭扫氛围。
为确保祭扫高峰期秩序稳定，汝城县民政局、殡仪馆、金斗山陵园联合公安、马桥镇、冲头村及义工等多方力量，组建专项值守队伍，累计安排值守人员200余人次。值守人员从每日8点至18点全程坚守园区各路口、安葬区等关键点位，分工协作开展交通疏导、人员引导、文明劝导、安全巡查等工作，及时疏导人流车流，耐心解答群众疑问，主动劝阻不文明祭扫行为，全力避免人员扎堆聚集，切实守护现场秩序。4月4日、5日两天，园区每日接待祭扫群众2000余人，全程未发生任何安全事故，祭扫现场井然有序。
在筑牢秩序防线的同时，陵园始终坚持以群众需求为导向，用心用情做好便民服务。值守人员主动倾听群众心声，现场收集群众意见建议23条，对合理诉求坚持“当日事当日毕”，第一时间协调解决21条；对2条未能当场解决的问题，工作人员与群众耐心沟通，共同协商解决方案，并互留联系方式，承诺后续跟踪落实，切实解决群众祭扫过程中的急难愁盼，让祭扫服务更有温度、更暖人心。
此外，园区实行工作人员全天在岗制度，不间断对园区道路、安葬区、公共区域等进行卫生清扫与垃圾清运，及时清理祭扫遗留杂物，始终保持园区环境整洁肃穆，为广大群众营造清新、庄重、舒适的祭扫环境。
此次清明祭扫服务保障工作，既弘扬了文明祭扫新风尚，守护了生态环境与群众安全，又践行了为民服务的初心使命。下一步，汝城县金斗山陵园将持续深化文明祭扫宣传引导，不断优化服务举措，完善安全保障机制，推动清明祭扫更绿色、更文明、更有序，让传统节日焕发文明新气象。
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