华声在线4月1日讯(通讯员 周游)“以前走在楼道里,看着那些缠成一团的电线,心里就发慌。之前还起过两次火,幸好没人受伤。现在好了,线路整齐了,还装了专用管线,终于能睡个安稳觉了!”3月26日,长沙市蔡锷路居民点的老党员刘爹爹,指着楼道里焕然一新的线路,满脸欣慰。
这看似简单的线路改造背后,是一场历时数月、多方联动的“安全攻坚战”。建于1970年至1972年间的蔡锷路居民点,是长沙典型的“高龄”老旧小区,公共区域的线路老化、绝缘层破损、私拉乱接如蜘蛛网般密布。此前,这里曾发生一次公共区域线路起火和一次居民家中起火,虽无人员伤亡,但那焦糊味和火光,成了社区工作人员和居民心中挥之不去的阴影。
急难愁盼:老旧线路成“心腹大患”
蔡锷路居民点共有四栋建筑、116个房间,居住着47户自住居民,其中不乏低收入家庭、高龄老人、残疾人等特殊群体,另有56户外来租户。复杂的居住结构加上老化的基础设施,使得公共区域的用电安全形势尤为严峻。
社区工作人员在网格化常态巡查中发现隐患后,第一时间联系电力公司长岛服务站。虽然外围强电线得到了捆扎整理,但楼道内密密麻麻的居民私搭线路和弱电网线,因权属问题成了“烫手山芋”,迟迟未能解决。“这些线缠在一起,有些外皮都裂了,万一再起火怎么办?”居民们的担忧,成了走马楼社区党委心头最急切的“哨声”。
党建引领:民主决策“定方案”
面对“看得见管不了,管得了进不去”的困境,走马楼社区党委没有退缩,而是将蔡锷路居民点的线路改造列为“为民办实事”的头号工程。
资金从哪来?改造怎么改?社区党委依托“芙蓉夜话”民主协商机制,在一年一度的惠民资金项目征求意见会议上,将蔡锷路居民点线路改造问题提交讨论。会上,社区详细说明了线路老化、起火隐患等实际情况,组织居民代表、党员代表充分商议。最终,改造项目取得代表们一致同意,确定从社区惠民资金中列支专项经费,不向居民收取一分钱。
社区结合“芙蓉万家”,开展“敲门行动”。网格长、网格员逐户上门,面对面征求意见,面对面解答疑惑,将 “改什么、怎么改” 的决定权交给居民,真正实现“民事民议、民事民决”。

专业服务:从“忧心”变“安心”
方案定了,谁来干?社区对施工单位资质严格把关,聘请了有资质的专业线路改造公司进行施工。专业团队进场后,对四栋楼的公共区域进行了全面“手术”:更换老化电线、清理私拉乱接、重新规范电路布局,并为所有新敷设的线路加装了专用管线,从源头杜绝安全隐患。
“以前看着电线发愁,现在看着管线放心。”施工期间,社区工作人员全程跟进,及时在居民微信群中通报进度、回应诉求。当最后一根管线安装完毕,曾经杂乱无章的“蜘蛛网”不见了,取而代之的是排列整齐、保护到位的绝缘管线。
与此同时,社区将安全工作向纵深推进,聚焦高龄老人、独居老人这一特殊群体,免费安装烟感报警器,搭建智能预警机制。一旦触发预警,信息将同步推送至老人家属、专属网格员及社区应急联络端,多方联动、快速响应,用精细化服务筑牢特殊群体安全屏障,全方位守护居民的居家平安。

长效机制:守护安全“不打烊”
线路改造完工那天,居民们在微信群里纷纷点赞。从“忧心用电”到“安心居住”,蔡锷路居民点的蜕变,是走马楼社区党建引领基层治理的生动缩影。
“安全是最大的民生。” 走马楼社区党委书记、居委会主任李卓表示,下一步,走马楼社区将继续深化 “芙蓉夜话”与“芙蓉万家”双轮驱动模式,用好“网格化巡查”与“敲门行动”两大载体,聚焦群众急难愁盼,探索出一条 “党建引领、夜话协商、专业服务、万家共治”的基层治理新路径,把实事办在群众心坎上,让基层治理的温度守护每一位居民的幸福生活。
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