华声在线3月19日讯（通讯员 覃艳芳）3月19日上午，湖南湘江新区岳北社区居民委员会联合长沙市社区文化建设促进会，在社区五楼活动中心举办“智慧助老·社保无忧”主题智能手机应用培训，帮助辖区退休人员跨越“数字鸿沟”，熟练掌握智能社保服务使用方法。此次培训聚焦退休人员高频社保需求，引导老年人熟练使用“湖南智慧人社”APP及微信小程序，轻松办理养老待遇资格认证、社保查询等高频业务，真正实现“数据多跑路，老人少跑腿”。
活动当天，社区活动室内60余位退休老人热情参与。社区工作人员首先为老人们介绍了此次培训的意义，强调在信息化快速发展的今天，帮助老年人掌握智能技术，不仅是提升生活便利性的需要，更是社区服务精细化、人性化的重要体现。
活动现场工作人员一对一指导，还向每位老人发放了《智慧人社养老认证服务指南》。针对老人们最关心的“每年一次认证”“两次认证间隔不超过12个月”等政策细节，讲师结合具体案例进行了通俗易懂的解读，提醒大家避免因错过认证时间而影响待遇发放。
“以前总觉得手机操作难，今天在老师的帮助下，我自己完成了认证，太有成就感了!”70岁的刘爷爷高兴地说。退休教师王阿姨也表示：“社区能想到我们这些老人，真的很贴心。以后不用再麻烦孩子，自己在家就能查社保、办认证，方便多了。”
岳北社区党委书记表示，此次活动不仅提升了老年人的数字素养，也增强了他们对智能社保服务的信任感和使用意愿。下一步，社区将继续围绕老年群体的实际需求，开展更多贴近生活、实用性强的培训和服务，真正让“银发族”在智慧时代乐享便捷、安享晚年。
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