华声在线3月4日讯(通讯员 杨斯宇)近日，长沙市芙蓉区救助站救助了一名因家庭矛盾负气出走的16岁少年，通过悉心照料、心理疏导和寻亲帮扶，成功化解少年心结，助其与家人团聚，以实际行动践行“民政为民、民政爱民”理念，传递党和政府的温暖。
2026年2月26日晚，芙蓉区救助站接收了16岁的求助少年杨某。经工作人员详细询问得知，杨某春节期间因与父亲发生口角，赌气携带500元现金出走，待钱财耗尽后流落街头。入站时，杨某衣着单薄、面色憔悴，已两天未进食。救助站工作人员第一时间为其提供热食充饥，赠送棉衣抵御严寒，待其情绪逐渐平复后，为其安排了整洁舒适的房间妥善安置，保障其充足休息。
2月27日清晨，芙蓉区救助站迅速启动寻亲工作，通过多方排查联系，第一时间与杨某的父亲取得沟通。得知孩子平安无恙的消息后，杨父激动不已，当即表示将从老家赶赴长沙接领孩子。然而，得知父亲即将到来，杨某起初表现出强烈的抵触情绪，不愿与家人见面。为化解父子间的隔阂，救助站工作人员耐心与杨某谈心谈话，开展心理疏导，换位思考倾听其诉求、耐心开导，慢慢引导其理解父亲的心意，最终杨某放下心中不满，同意跟随家人回家。
2月27日下午，杨某的父亲与爷爷奶奶专程赶到芙蓉区救助站。见到安然无恙的孙子，奶奶激动得热泪盈眶，工作人员在一旁细心安抚老人情绪。杨某的爷爷满怀感激，执意拿出数百元现金赠予工作人员以表谢意，被工作人员微笑婉拒。“孩子能平安无事，全靠你们的悉心照料和耐心开导，回去后我一定要送一面锦旗过来，太感谢你们了!”杨父紧紧握着工作人员的手，反复表达感激之情。
芙蓉区救助站的此次暖心救助，不仅成功挽救了一个濒临疏离的家庭，更是民政工作“兜底线、救急难”的生动实践。作为遇困人员的“避风港”，芙蓉区救助站始终坚守“民政为民、民政爱民”工作理念，用心用情解决群众急难愁盼问题。
下一步，芙蓉区救助站将持续强化救助服务职能，用大爱筑牢民生保障底线，切实彰显民政担当，让每一位遇困群众都能感受到党和政府的温暖，让每一名迷途少年都能在关爱与帮助中，顺利踏上回家之路、拥抱美好未来。
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