华声在线11月29日讯（通讯员 谢荣寰 周子琰）2025年11月28日下午2点，长沙市交投出租汽车有限公司蓝的雷锋车队队委罗旭准时抵达困难老人袁嗲家中，细心搀扶老人上车，安全护送其前往市第四医院办理残疾鉴定。据了解，望月湖老口子们嘴里的好人罗旭，与他的爱心车队数十年如一日，穿梭于望月湖，持续为辖区困难老人、残疾人提供免费接送服务，用点滴善举传递温暖力量，彰显新时代的公益担当。
此次残疾鉴定便民服务，是望月湖街道社工站深化“五社联动”机制的生动实践。服务前期，社工站牵头联动社区居委会、社区社会组织、爱心企业（雷锋车队）及志愿者，组建专项服务小组，上门为困难老人收集鉴定所需材料、拍摄证件照，耐心为困难老人讲解鉴定流程。同时，积极对接医院优化服务流程，提前完成鉴定预约，精准链接爱心车辆保障出行，全程为老人提供“一站式”贴心帮扶，切实解决特殊群体出行难、办事难问题。
下一步，望月湖街道社工站将持续深化“五社联动”工作模式，与爱心车队保持常态化联动，传承弘扬雷锋精神，主动向爱心的哥的公益初心与责任担当学习，进一步整合社区资源、凝聚社会力量、激活社会组织活力。聚焦辖区老年人、残疾人等特殊群体需求，以专业化社会工作服务为支撑，常态化开展各类便民利民、帮扶救助服务，切实增强特殊群体的获得感、幸福感与安全感，全力构建共建共治共享的社区治理新格局。
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