华声在线11月29日讯(通讯员 赵伟妤)近日,国网靖州供电公司进一步深化“村网共建”电力服务质效,组织相关供电所到辖区开展服务活动,全面推动电力服务下沉乡村,畅通服务群众“最后一百米”,以强劲电能和优质服务为美丽乡村建设注入新动力。
据悉,国网靖州公司常态化开展“电力服务零距离”活动,依托电力便民服务点,及时收集属地居民需求信息和用电疑问,发放24小时便民服务卡,确保用户用电需求“实时感知+解决”。为进一步方便用户办电,现场网格员手把手演示“网上国网”APP和微信公众号的操作流程,让用户切实感受“线上办电”的方便快捷。
下阶段,该公司将不断总结经验,巩固“村网共建”服务成效,丰富服务内涵,探索数字化、智能化服务手段,努力将“村网共建”点打造成为民服务的窗口、沟通联络的驿站、赋能发展的平台,为描绘乡村振兴壮美画卷贡献更加坚实的电网力量。
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