华声在线11月27日讯(通讯员 易瀚君 聂超)家庭青少年普遍面临课后辅导缺位、素质教育资源不足、心理支持薄弱等现实困境。近日，长沙市大泽湖街道社工站充分发挥专业社会工作优势，精心打造“e启学”周末公益课堂，通过系统性设计和机制化运作，探索出一条社区青少年赋能成长的新路径。
精准把脉，构建“三位一体”服务体系
项目启动前，社工站开展了为期一个月的深入调研，走访89户家庭、召开2场座谈会、回收有效问卷186份，精准识别出辖区青少年的三大核心需求：学业辅导“结构性断层”、素质教育“资源性匮乏”、心理支持“系统性薄弱”。
基于精准的需求研判，项目构建了“学业支持、兴趣发展、素养培育”三位一体的服务体系。在学业支持方面，推行“1对3”精准辅导模式，86名高校志愿者累计开展个性化辅导1200余课时，通过“学习契约”“进步银行”等创新机制，帮助65%的学业薄弱学生实现成绩提升。在兴趣发展方面，开设8类“兴趣自选超市”课程，开展特色活动26场，将专业社会工作方法融入教学全过程，使85%的社交退缩学生主动参与集体互动。在素养培育方面，开展16场“主题+实践”活动，创新运用“平行小组”工作法，服务30余组家庭，78%的家庭沟通模式得到显著改善。
四方联动，筑牢可持续发展根基
项目成功构建了“专业社工主导、高校志愿者助力、社区志愿者支持、学生家庭参与”的四方联动机制。目前项目团队包括2名专业社工、86名高校志愿者和23名社区志愿者，吸引30余户家庭常态化参与，形成了“日常服务+定期反馈+动态优化”的闭环管理模式。这一机制有效整合了社区资源，避免了“人走政息”的服务困境，为项目的可持续发展提供了坚实保障。
成效显著，实现多元主体共同成长
经过多学期的扎实运营，项目取得了显著成效。青少年方面，学业成绩和主动性明显提升，社交焦虑发生率下降35%，95%的参与者培养了稳定的课外兴趣。家庭层面，家长教育满意度达98%，亲子关系持续改善，特殊家庭获得了全方位支持。社区层面，累计开展活动80余场，服务超2200人次，社区凝聚力和认同感显著增强。
“e启学”项目实践表明，专业社会工作的介入有效提升了社区服务质量。未来，“e启学”将继续深化服务内涵，拓展职业体验课程，推进模式标准化建设，让优质服务惠及更多社区和家庭，为基层治理现代化和青少年全面发展贡献力量。
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