华声在线11月27日讯( 通讯员 顾怀娥 刘畅 )面对家庭成员突发重病，困境家庭往往陷入经济、照料与心理的多重压力。近日，宁乡市双凫铺镇社工站通过专业个案服务，精准帮扶辖区低保户谢女士一家走出困境，展现了社会工作在基层救助中的专业价值。
精准把脉：从表象到根源的系统评估
据悉，谢女士一家为在册低保户，38岁的她承担着照料脑出血中风丈夫与抚育两名未成年儿子的重担。丈夫丧失劳动能力，医疗支出持续消耗家庭积蓄；13岁长子学业优秀但面临成长压力，8岁次子沉迷手机、亲子沟通紧张，家庭整体功能亟待修复。社工运用生态系统理论进行综合评估，识别出该家庭在经济、亲子关系与情绪支持三个层面的核心需求，据此制定"建立信任—资源链接—心理疏导—能力建设"的阶梯式介入计划。
多维赋能：构建"经济-心理-关系"支持网络
服务初期，社工以倾听与共情建立专业关系，通过多次入户访谈，逐步缓解谢女士的焦虑与无助感，为其构建心理支持空间。针对家庭经济压力，社工评估谢女士的就业意愿与能力，为其提供职业咨询与岗位信息，协助链接本地就业资源，逐步增强其经济自主性。在儿童发展与家庭关系层面，社工为小儿子提供行为认知引导，通过正向激励减少其手机使用时间，并指导谢女士学习亲子沟通与情绪管理技巧。同时，社工组织家庭会议，促进成员间的情感表达与理解，协助家庭重建健康的互动模式。
破茧新生：从受助到自立的成长之路
经过近半年的暖心陪伴与专业介入，这个曾经被阴霾笼罩的家庭迎来了希望的曙光。如今的谢女士脸上重现笑容，她找到了一份稳定的工作，家庭经济状况得到明显改善；曾经沉迷手机的小儿子晨晨，如今会主动放下手机与家人交流，亲子关系变得温馨融洽；整个家庭的氛围也从往日的压抑紧张，转变为充满理解与支持。
“以前总觉得生活没有出路，现在终于看到了希望。”谢女士的这句话，道出了这个家庭最真实的心声。双凫铺镇社工站用专业与坚守，不仅帮助这个家庭解决了实际困难，更重要的是让他们重拾了对生活的信心。从受助到自助，从自助到自立，这条蜕变之路，正是社会工作"助人自助"理念最生动的诠释，也为更多乡村困境家庭点亮了前行的方向。
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