华声在线11月21日讯( 通讯员 吕祎凡 )近期,长沙市望城区月亮岛街道天鹅塘社区围绕网格化治理提质增效,开展星光邻里网格化治理考评工作,通过“现场巡查+会议考评”分阶段推进网格员测评工作,以精准考核倒逼服务升级,切实提升社区治理精细化水平。
现场巡查:实地验绩,聚焦问题解民忧
11月12日晚,天鹅塘社区启动“星光邻里”网格化治理现场测评。由社会治理专干、物管专干、安全专干及居民代表组成的测评组,深入各小区楼栋开展实地巡查,重点围绕三大任务展开:一是排查安全生产隐患,检查楼道、电井、水井是否堆放易燃杂物,从源头防范风险;二是核查防诈骗宣传覆盖,确保楼栋出入口、电梯间等关键区域宣传无死角;三是检验消防设施的有效性,对多处失效的灭火器进行现场标记。此次巡查共发现安全隐患和宣传遗漏点多处,均登记造册并交由对应网格员限期整改,直观检验了网格员日常管理实效。

会议考评:量化打分,以评促干激活力
11月19日晚,天鹅塘社区召开“星光邻里”网格考评会,月亮岛街道便民服务中心( 一 )主任谢跃峰、社区全体工作人员及“雷小哨”三级网格员参会。会议伊始,社区工作人员刘娟带领学习《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,围绕“电信诈骗”开展普法讲座。随后,各三级网格指导员汇报小区重难点问题、邻长挖掘、上户走访等工作情况。参会人员从“工作实绩、服务态度、问题解决率”量化打分,并当场公布结果。

最后,天鹅塘社区党总支书记雷瑶强调建强队伍,夯实自治基础;精准对接,高效处理事务;凝聚合力,融洽邻里关系。谢主任提出要在提升“两率”上下功夫;在重难点问题上下功夫;在优化机制上下功夫。
通过此次考评工作,社区将跟踪“待改进”网格员的问题整改,联合专干开展“回头看”;同时以优秀网格员为标杆,组织经验分享,并持续开展网格员培训,推动网格化治理从“全覆盖”向“精细化”转变,切实增强居民获得感与满意度。
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