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益阳市赫山区多措并举:民政社工站创新宣传模式 助力医保养老保险政策落地生根

2025-11-14 15:13  [来源:华声在线·网站]   [编辑:夏 博]

  华声在线11月14日讯( 通讯员 蔡丽思 )在益阳市赫山区民政局、区慈善总会、区民政社工总站及长沙仁与公益组织发展与研究中心的联合指导下,赫山区赫山街道、桃花仑街道、泉交河镇、八字哨镇、兰溪镇、欧江岔镇及笔架山乡共计7个乡镇( 街道 )民政社工站充分发挥专业优势,以多样化形式开展医保、养老保险政策宣传活动,通过“义诊+宣传”“摆摊+咨询”“入户+帮扶”等创新模式,将惠民政策送到群众身边,切实提升群众参保积极性,织密社会保障安全网。

  义诊+宣传:健康服务与政策解读“双管齐下”

  兰溪镇民政社工站联合镇卫生院走进龙荣村,开展“健康义诊进乡村 医保政策暖人心”大型活动。活动现场,社工与内科、骨科等科室医护人员分工协作,为200余名村民提供免费血压、血糖测量、心电图及B超检查,并针对慢性病防治、日常用药等问题进行详细解答,发放感冒药、降压药等常用药品。社工通过发放政策手册、案例讲解等方式,向村民普及2026年医保参保标准、报销流程及养老待遇申领条件,并现场指导村干部完善医保筹资台账,摸清参保底数。为提升参保便利性,社工联动移动、联通运营商推出“充话费送医保”服务,通过办理话费套餐同步完成医保缴纳,活动当天成功协助22名村民完成参保登记,实现“健康服务+政策宣传+便民参保”一站式闭环。

  摆摊+咨询:集市宣传聚人气 政策解读接地气

  欧江岔镇民政社工站利用乡镇集市人流量大的特点,开设“政策宣传摊位”,通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传单等方式,吸引群众驻足咨询。社工化身“政策讲解员”,用通俗易懂的语言向群众讲解医保缴费补贴、异地就医报销、养老金领取资格认证等热点问题,并现场演示“湘医保”APP操作流程。针对老年群体,社工提供“一对一”帮办服务,协助其完成线上缴费、信息查询等操作。活动累计发放宣传资料500余份,解答咨询200余人次,帮助30余名老人完成养老金资格认证,获群众一致好评。

  入户+帮扶:精准服务解难题 政策宣传暖人心

  泉交河镇民政社工站针对行动不便、信息闭塞的特殊群体,开展“敲门行动”,组织社工与志愿者逐户走访,提供“政策上门+帮办代办”服务。在独居老人刘奶奶家中,社工不仅详细讲解医保报销比例、养老待遇调整等政策,还协助其完成线上缴费,并联系家庭医生签约服务。针对部分村民对政策存在的疑虑,社工通过列举“住院报销省下数千元”“养老金逐年上涨”等身边案例,消除群众顾虑。活动共走访特殊群体80余户,协助50余人完成参保登记,实现“宣传零距离、服务全覆盖”。

  多元联动显成效 社工担当筑防线

  此次系列宣传活动通过“义诊聚人气、集市接地气、入户显温情”的多元化模式,有效提升了群众对医保、养老保险政策的知晓率和参与度。各民政社工站充分发挥“桥梁纽带”作用,既当政策“宣传员”,又做群众“服务员”,通过资源整合、服务创新,推动社会保障政策从“纸上”落到“地上”。下一步,赫山区将持续深化“社工+志愿”联动机制,聚焦群众需求,优化服务供给,为构建全民参保、共享发展的社会保障体系贡献社工力量。

责编:夏 博

一审:黄爱民

二审:蒋宇

三审:印奕帆

来源:华声在线·网站

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