华声在线11月13日讯( 通讯员 孔洁 李玲花 )近期，长沙市望城区各街镇社工站紧扣湖南省民政厅“湘当有爱・四季同行”专项行动部署，以“三湘颐养”品牌为引领，聚焦高龄、空巢、分散供养等特殊老年群体需求，联动多方资源、创新服务形式，开展文化赋能、健康守护、手工互动、入户慰问等系列活动，累计服务老年群体超500人次，形成“精准对接、多元供给、专业高效”的老年服务格局，让敬老爱老之风浸润望城大地。
前置需求摸排，筑牢服务根基
“您平时喜欢什么活动？生活上有没有需要帮忙的地方？”活动筹备阶段，望城区各街镇社工站将“需求前置”作为核心原则，通过入户探访、一对一访谈、档案查阅等方式精准掌握长者需求。大泽湖街道社工站走访高龄、分散供养特困人员，为有需要的长者建立个案服务档案并提供专业支持；乔口镇社工站重点了解长者对实用物资与手工互动的需求倾向，针对性筹备慰问物资；白沙洲街道社工站对接星城镇敬老院，摸清45名服务对象的兴趣爱好、行动能力等情况，确定以传统戏曲展演为文化活动形式，贴合长者需求。
多元服务落地，精准回应需求
望城区各街镇社工站融合传统节日氛围与专业服务，推出贴合长者需求的多元活动，让老年群体在丰富体验中感受温暖。一是文化赋能传本土韵味，靖港镇组织44名长者游古镇、赏皮影、听传统戏曲；乌山、铜官街道开展手工创作活动，近60名长者参与其中；白沙洲街道联合专业剧团献上2场经典戏曲表演，不少长者邀请同伴一同观看，现场座无虚席；月亮岛街道设置滚铁环、投篮等游园项目，近200名长者参与，在趣味互动中追忆往昔，焕发晚年活力。二是健康守护织安全防线，大泽湖街道举办“九九重阳・健步走”活动；铜官街道开设健康手指操课程与情绪管理课堂;靖港镇链接医疗志愿者为30名长者提供免费体检与健康咨询；白沙洲街道设置乒乓球体验区、趣味套圈等适老活动项目，同步安排医护人员现场待命并制定应急方案；月亮岛街道设立“移动便民服务站”，专题讲解防养老诈骗知识与医保政策，获得现场长者一致好评。三是温情陪伴传民生暖意，茶亭、乔口镇组织169名长者制作艾草制品，志愿者全程协助行动不便的长者；高塘岭街道举办集体庆生会，并联合社区干部入户慰问90岁高龄老人；桥驿等3个街道累计链接价值超2.5万元的慰问物资，精准帮扶18名行动不便长者，同步收集15条个性化需求；月亮岛街道在游园活动中设置篮球赛观赛环节，助力代际互动融合。
深化五社联动，推动服务长效
此次“三湘颐养”主题活动，不仅是一次节日慰问，更是望城区各街镇社工站深化“五社联动”机制的实践探索。各社工站以活动为契机，为老年服务注入可持续动力。一是资源链接更广泛，桥驿镇联合高校吸引30名大学生志愿者参与服务；高塘岭街道联动社区慈善资源精准配送慰问物资；白沙洲街道新增3类合作主体，升级服务供给；月亮岛街道联合人社服务站整合多方资源。二是专业服务更深入，各社工站在活动中嵌入老年需求评估环节并建立服务档案；乔口、乌山街道计划推出常态化老年服务；白沙洲街道拟在3个月内建立长者动态档案，开展定期服务；月亮岛街道将持续拓展服务内涵。三是品牌影响渐扩大，活动结束后，各社工站通过社区公告栏、居民微信群等渠道，宣传活动剪影与长者反馈，累计覆盖居民超500人次，乌山街道、铜官街道共有14名居民主动报名成为老年服务志愿者，进一步扩大“三湘颐养”品牌的知晓度与认可度。
“下一步，我们将总结各街镇‘需求精准化、服务多元化、联动常态化’的实践经验，在现有老年服务常态化基础上，持续深化服务内涵、优化服务质效。”望城区民政局相关负责人表示，将进一步完善“五社联动”机制、优化服务供给体系，让望城长者在专业服务中感受温暖、安享幸福晚年，为构建老年友好型社会贡献“望城力量”。
责编：夏 博
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