华声在线9月15日讯（通讯员 邓姣英）9月14日晚，长沙市望城区天鹅塘社区金色阳光家园召开楼栋长暨“星光邻里”物业服务考评会议。社区网格长、网格员、党支部代表、小区第二届业主委员会全体成员、长沙瑞兴物业管理有限公司望城分公司负责人及各部门负责人、楼栋长、居民代表齐聚一堂，共话小区发展。会议由“雷小哨”网格员梁恒庆主持。
会上，长沙瑞兴物业管理有限公司望城分公司经理及各部门负责人率先发言，详细汇报了2025年第一、二季度小区各项工作开展情况，并阐述了2025年下半季度工作计划。随后，业委会对上半年工作进行总结，梳理成效与不足。
核心考评环节中，参会人员本着客观公正原则，对物业公司2025年第一、二季度工作进行现场打分。在交流讨论阶段，居民代表、楼栋长代表、党支部代表围绕物业服务合同履约、地下车库管理、环境卫生维护、电梯安全运行、外墙瓷砖掉落、监控设备维修等关键问题积极建言，提出针对性意见建议，物业公司现场做好登记并承诺形成具体解决方案。
经现场统计，会议公布了此次物业服务考核结果。天鹅塘社区党总支委员、小区网格长高小晴对会议的及时性与实效性给予肯定，希望物业公司以问题为导向，加快推进各项工作落实，尤其要聚焦电梯、外墙、消防等安全隐患突出领域，及时开展排查整改，切实保障居民生活安全与居住品质。
此次会议搭建了社区、业委会、物业公司与居民之间的沟通桥梁，进一步凝聚了多方治理共识。下一步，各方将以此次考评与讨论为契机，压实责任、快速行动，推动小区物业服务提质升级，共同打造更安全、宜居的幸福家园。
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