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“雷小哨”吹响集结号 天鹅塘社区金色阳光家园高效完成电梯紧急维修

2025-05-08 15:05  [来源:华声在线·网站]   [编辑:夏 博]

  华声在线5月8日讯(通讯员 易佳俊)电梯是居民日常出行的重要工具,其安全运行关乎每位业主的切身利益。今年以来,长沙市望城区天鹅塘社区金色阳光家园小区12栋、13栋、14栋单元电梯相继出现钢丝绳断裂、生锈等严重安全隐患,一场与时间赛跑的安全保卫战在小区迅速打响。凭借“雷小哨”专职网格员梁恒庆联动多方,成功启动维修资金完成电梯修复,用最短时间消除安全隐患,守护居民“家门口的安全”。

  隐患出现后,“雷小哨”专职网格员梁恒庆化身“安全协调员”,联系电梯维保单位立即启动应急预案,对问题电梯实施安全停运处理。同时迅速召集小区业委会、物业公司、楼栋长、邻长以及业主代表召开电梯故障紧急处理会议。会议上,各方围绕维修技术方案、资金使用流程等关键问题展开深入商讨,结合专业意见与实际需求,制定科学规范的维修方案。

  为确保维修资金使用合理合法、公开透明,“雷小哨”专职网格员梁恒庆充当“信息桥梁员”,将审核通过的方案及时公示至楼栋业主群,以图文并茂的形式详细解读资金使用明细。同时,他主动担当“民意收集员”,实时在线答疑解惑,收集业主建议,并协调物业和维保单位开展多轮技术宣讲会,用通俗易懂的语言讲解维修原理,切实消除居民顾虑。

  在梁恒庆的持续跟进和各方紧密配合下,短短数日内,三台问题电梯全部完成维修并恢复运行。值得一提的是,整个维修过程实现“零投诉”,既彰显了小区治理的专业与温度,也赢得了居民的广泛认可。如今,重新投入使用的电梯平稳运行,成为连接邻里情谊的暖心纽带。

  此次电梯抢修攻坚战,是“雷小哨”网格化服务机制的生动实践,更是基层治理效能的有力彰显。未来,“雷小哨”专职网格员梁恒庆将继续秉持为民初心,及时解决业主的急难愁盼问题,为打造安全、舒适、和谐的居住环境不懈努力!

责编:夏 博

一审:黄爱民

二审:蒋俊

三审:蒋宇

来源:华声在线·网站

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