华声在线4月21日讯（通讯员 张逍帆 蔡丽思 余霞)为守护儿童健康成长，益阳市赫山区民政局携手长沙仁与公益组织发展与研究中心，联合桃花仑街道、赫山街道、泉交河镇、欧江岔镇、兰溪镇、八字哨镇、笔架山乡、龙岭产业开发区等乡镇(街道)民政服务站，打造“益行益善公益课堂”项目。项目通过“专业服务体系+精准需求对接”双轮驱动，累计服务儿童2000余人次，家长满意度达92%，成为区域儿童公益服务标杆。
标准化服务筑基：让专业贯穿每个细节
项目建立“工具+督导+培训”三维专业支撑体系：开发包含需求调研表、课程记录表、督导反馈表等在内的8类标准化套表，实现服务流程 “可视化、可追溯”;引入“参与式督导”机制，由资深社工每月深入站点实地指导，结合线上案例研讨、线下情景模拟等专项培训，助力一线社工服务能力提升。“现在每个活动都有清晰的操作指南，家长们看到我们的专业记录，信任感更强了。”泉交河镇蔡社工表示。
精准对接需求：让服务真正“解渴”
项目精准聚焦儿童“安全教育”“心理健康”“兴趣培养”三大核心需求。针对夏季溺水高发，设计“防溺水”“交通安全”“消防安全”等课程，覆盖儿童1500余人;针对留守儿童社交焦虑，开“社交小达人”小组活动，通过角色扮演、团队协作游戏，帮助200余名儿童提升沟通能力。欧江岔镇留守儿童小雨(化名)在结课分享中说：“我学会了主动交朋友，现在每周都和小组同学一起画画!”
成效评估闭环：用数据见证成长蜕变
项目构建“过程监测+效果评估”双维度评价体系，通过家长访谈、行为观察等方式动态追踪服务成效。数据显示，参与“自我保护”课程的儿童，安全知识掌握率从45%提升至82%;90%的家长认可“课程内容贴近生活，孩子真正学到了实用技能”。相关负责人表示：“项目不仅是单次服务，更通过专业能力建设，为基层培养了一支‘带不走’的儿童服务队伍。”
未来，项目将持续深化“专业服务+社会协同”模式，让每个孩子都能在专业守护中绽放成长光彩。
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来源： 华声在线
