华声在线11月21日讯(通讯员 彭莉 张蛟)为扎实推进老年群体养老保险待遇认证工作，解决线上资格认证难的问题，确保辖区老年人能及时足额领取养老待遇。11月21日，铜官街道望城区彩陶源村联合望城区守望社会工作服务中心，开展彩陶源村“养老认证”志愿服务活动。
特殊群体，贴心服务。针对年岁较高、行动不便的老人，彩陶源村居家养老服务站携手守望社工组织志愿者们开展入户协助认证服务。“请把您的身份证给我，现在根据语音提示眨眨眼、张张嘴、摇摇头......好的，养老保险认证工作完成啦!”工作人员耐心的帮助老年人完成养老保险认证工作。“自己记性差，又不会使用智能手机，经常忘记认证，幸好村干部把这事挂在心上，上门提醒帮助我们进行认证，非常感谢他们。”截至目前，彩陶源村已帮助300多老人完成认证。同时对群众提出的关于养老保险的办理流程、如何查询养老金发放等问题作详细解答，并宣传了防范养老诈骗相关知识。
一件小事暖人心，百件小事聚民意。此次“零距离”的贴心服务，受到村民朋友的一致好评，推动了国家政策在基层落细落实，真正让“上门服务”便于民、惠于民、利于民，真正把群众的“烦心事”办成“暖心事”，让“老有所养”的民生工作落到实处。
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来源：华声在线
