华声在线11月19日讯（通讯员 刘梦瑶 欧阳子薇）为提升五一商圈综合治理水平，以常态化志愿服务助力商圈文明形象与人文关怀，11月19日，湖南师范大学公共管理学院团委区建部联合芙蓉区定王台街道走马楼社区，在红色之家·五一商圈站组织开展志愿服务活动，以实际行动共建文明美丽的五一商圈。
在繁华的五一商圈，人来人往的街头，一座小小的志愿者服务站成为一道亮丽风景。这里不仅是游客咨询的“暖心站”，也是外卖骑手、环卫工人歇脚的“安心角”。志愿者们轮流值守，默默奉献，以热情和细心温暖每一位过往行人。
服务站虽小，却承载着暖心便民的大功能。志愿者们每天早早到岗，首要任务便是细致整理药箱、清点物资，确保创可贴、碘伏、纱布等急救用品齐全可用；同时，为过往游客与周边居民免费提供饮用水。无论是日常打扫、整理宣传资料，还是维护服务站周边环境，志愿者们都认真负责、一丝不苟，用实际行动传递温暖与担当。
“请问黄兴步行街怎么走？”“附近有卫生间吗？”“可以给个创可贴吗？”面对各类问题，志愿者们始终面带微笑，耐心解答。一位刚接过水杯的外地游客感慨：“没想到在这么热闹的地方还有如此贴心的服务，长沙人真热情！”
“五一广场人来人往，每个人都是匆匆过客，但正是这些微小的善意，让城市温度在无声中传递。”一位值班志愿者笑着说。红色之家·五一商圈站不仅以贴心举措持续提升城区服务温度，也生动彰显出长沙文明城市创建的扎实成效与温暖底色。接下来，服务站将继续发挥“微阵地”作用，将更多贴心服务送到市民和游客身边，用行动传递善意，以服务温暖人心。
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