华声在线9月8日讯（通讯员 马好峰）为进一步提高低保、特殊困难人员认证规范化管理水平，9月8日，益阳市桃江县桃花江镇民政社工站联同各村、社区以及桃花江镇敬老院对低保、特殊困难对象开展“救助通”小程序生存认证工作，确保低保、特困对象全部完成定期认证。
社工一方面通过电话通知低保对象集中到村委完成认证，另一方面针对行动不便的低保户、特殊困难人员，其中主要为老年人,通过入户走访为其提供上门认证服务，耐心细致地帮助他们进行“一对一”扫脸认证服务，将暖心服务送到家门口，有效解决困难群体“行动不便、认证困难”的问题。在入户认证过程中，社工详细了解他们近期生活情况，与他们谈心交流，充分倾听他们的所思所盼，鼓励他们勇敢面对生活困难，保持积极乐观的生活态度。
通过此次救助对象认证，不仅提高了认证工作的效率和准确性，更拉近了与困难群众的距离。下一步，桃花江镇民政社工站将继续不断优化救助工作，确保需要帮助的弱势困难群体得到及时有效的暖心救助。
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