华声在线8月12日讯（通讯员 周幸 宋小丽）8月12日，湘西州飞越社工服务中心驻洗车河镇民政社工站联合镇民政办开展“暖心行动”，对辖区内申请特殊困难人员待遇对象进行入户走访，深入了解其生活状况和实际需求。
湘西土家族苗族自治州龙山县洗车河镇民政社工站以龙山县民政局相关文件为指引，积极响应民政社会救助“应保尽保”政策要求，进一步做好困难群众生活保障工作。在走访过程中，社工站工作人员与特殊困难救助申请家庭面对面交流，详细了解其家庭情况、身体状况、经济来源及住房条件等基本信息。仔细核查申请材料，耐心讲解申请特殊困难人员救助的申请条件、办理流程及享受待遇，确保政策宣传到位;针对部分行动不便的老人，工作人员还现场协助完善申请材料，提供“一站式”便民服务。
此次走访不仅核实了申请对象的实际情况，更让困难群众感受到了党和政府的关怀，确保政策精准落实，为后续审核工作奠定基础。洗车河镇民政社工站负责人表示：“特殊困难人员是社会保障的重要对象，我们要严把审核关，确保政策精准落实。同时更要用心用情做好服务工作，让真正困难的群众及时得到帮扶。”
据悉，洗车河镇民政社工站将持续关注申请特殊困难救助人员的动态情况，建立定期回访机制。下一步，将联合相关部门加快审核进度，确保符合条件的困难群众及时纳入保障范围，切实做到“应保尽保”，让民生保障政策真正惠及每一位需要帮助的群众。
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