华声在线8月5日讯( 通讯员 何波斌 胡丹 )为切实解决困难老人行动不便、办理保险理赔难的现实问题，近日，汝城县民政局主动作为，牵头组织承保机构中国人寿汝城支公司，深入县中心敬老院提供集中上门理赔服务，将惠民政策精准送达“最后一米”。
本次上门服务主要依托“政府出资投保+企业精准服务”模式，由汝城县民政局使用财政资金统一为困难老人投保，并积极协调承保机构优化服务流程。活动中，民政局社会救助股工作人员精心组织，高效协作，中国人寿派出两组专业团队，一组在集中点受理，一组深入居室为失能老人提供床边服务。仅半日时间就高效办理理赔申请35人次，预计理赔总金额5万余元。其中17位资料齐全者当场成功办结，其余18人的所应补充材料工作人员全部清晰告知，后续将由专人跟进一一协助办理。
此举是汝城县民政局践行“以人民为中心”发展思想的具体体现，有效破解了困难老人享受护理保险待遇的“末端”障碍，确保了政府出资购买的保险保障真正惠及于民，切实解决了特殊困难群体“急难愁盼”的护工费用报销难题，得到了敬老院工作人员及受益困难群体的一致好评。汝城县民政局将持续聚焦特殊群体需求，强化政企协作，不断提升民生保障服务的温度与效能，彰显政府兜底保障的担当作为。
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