华声在线通讯员 潘燕燕
随着老龄化日益加剧，养老社会工作已成为提升老年人生活质量、维护其尊严与权益的关键力量。基于多年一线实践，湖南湘江新区梅溪湖街道社工站近日提炼出以下核心经验，旨在推动养老社会工作服务模式的优化与推广。
梅溪湖街道社工站以精准评估为基石，采取超越基础信息采集方式古如运用标准化工具(如MMSE简易智力筛查)结合深入访谈，全面评估老人身体健康、认知功能、心理状态、社会网络、经济保障、居住环境及核心需求(如医疗护理、情感陪伴、社会融入、临终关怀等)。且根据动态需求追踪，建立定期复评机制(如每半年)，敏锐察觉老人需求变化(如疾病突发、丧偶、照护者更替)，及时调整服务方案，确保持续有效。
如嘉顺社区高龄独居老人刘爹爹，初评显示生活尚能自理但存在轻度抑郁。社工通过定期家访、情绪疏导并链接社区志愿者资源，社区老年活动资源，显著提升其社会参与意愿。半年后复评发现其视力急剧下降，社工迅速介入，提供居家便利服务、陪同就医并安排志愿者定期探访，成功化解潜在危机。
采用资源整合与协同，编织全方位支持网络。搭建多元协作平台，主动与社区卫生中心、辖区医院老年科、民政专线、法律援助机构、社区居委会、公益组织及志愿者团队建立稳定联络机制，资源共享，畅通服务转介路径。
聚焦核心议题，深耕专业服务领域。如认知障碍症家庭支持方案，早期干预与宣教。在社区开展认知健康筛查与风险普及讲座，提升早诊早治意识。同时为照护者赋能，建立互助小组缓解照护者身心压力。老年权益维护方面，定期举办讲座，聚焦财产处置、赡养纠纷、防诈骗(尤其是电信与保健品诈骗)等热点普法宣传。
最后激发社区内生力量，促进积极老龄化。搭建“老年志愿者”平台， 发掘低龄、健康老人潜能，组织其参与社区治理(如楼组长)、志愿服务(如结对帮扶高龄老人)、文化传承、青少年教育等活动，提升价值感。培育老年自组织，支持成立各类兴趣社团(书画、园艺、合唱等)，提升自我管理与组织能力，增强社区归属感。
养老社会工作，是用专业力量守护生命尊严的温暖实践。每一份精准的评估、每一次有效的资源链接、每一个支持小组的建立，都在为长者的晚年生活注入信心与温度。梅溪湖街道社工将持续深耕养老社会工作领域，以专业为灯，以关怀为桥，共同构筑一个更具温情与尊严的老年友好型社会。
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