华声在线讯通讯员 张蓉
湖南湘江新区天顶街道社工站的社工用实际行动诠释着关爱与责任，构建”经济救助+生活帮扶+情感支持“帮扶网络，为川塘社区的特殊困难独居老人郭大爷，带来了全方位的生活改变，让老人真切感受到了社会的温暖。
社工入户走访发现73岁郭大爷属于无收入，无劳动力，无赡养人的三无特殊困难人员，肢体四级残疾，独居在廉租房，房屋面积约 40 平方米，室内设施陈旧，卫生状况差，患有高血压、糖尿病，需长期服药控制病情。近期血糖和血压波动较大，头晕、乏力，因身体残疾和疾病困扰，不能外出，让原本乐观的郭大爷萎靡不振，几乎丧失社会活动能力。
郭大爷由于经济拮据，仅靠微薄的特殊困难补助维持生活，目前身体出现问题，没有足够经费住院进行治疗。社工协助郭大爷向街道申请临时救助，为郭大爷解决燃眉之急，得到健康保障。社工还链接社会资源，爱心志愿提供生活物资捐赠，缓解生活压力。
社工带领大学生志愿者们走进案主家中，开展卫生清洁志愿服务活动，居住环境变整洁卫生，个人卫生得到保障，生活照料难题基本解决。为了让郭大爷得到更好的医疗照顾，社工联系社区医生上门体检，提供送药上门服务。社区志愿者定期上门照料，生活上给予帮助和支持。
郭大爷社会支持网络薄弱，社工、志愿者提供陪伴，倾听他讲述过往，根据他热爱音乐，进行音乐交流，孤独情绪明显缓解，主动与社工和邻居交流，对生活充满期待。鼓励郭大爷参与社区养老中心活动，成功融入社区老年活动小组，结识了新朋友，社会支持网络得到拓展，社会参与度显著提高。
在社工的帮扶网络支持下，郭大爷的居住环境得到极大改善，生活发生显著变化，身体状况通过治疗逐渐稳定，精神面貌更是焕然一新，见到社工更是着急展示自己的口风琴演奏，重拾生活乐趣与信心。
未来天顶街道社工站将持续关注更多特殊困难、独居老人，残疾人群体，充分发挥专业优势，整合社会资源，提供更加精准、高效服务，让他们都能安享幸福生活。
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