华声在线12月26日讯(通讯员 易冰)12月的长沙即将迎来寒冬，一群身着红色马甲的社工和志愿者们正在长沙市天心区沿江风光带忙碌着。12月25日下午，由天心区生活无着人员救助站主办，湖南省益飞翔社会工作发展中心承办的“救助知多少，我们益起来”流浪乞讨救助政策宣传活动正在这里温情上演。本次活动得到了湖南罗森尼娜食品有限公司的慷慨赞助。
(活动合影。)
活动现场，社工和志愿者通过通俗易懂的案例，向市民详细介绍了救助站提供的各项服务。“比如前不久，我们帮助一位从湖北来长沙打工的老人成功返乡。老人因与家人失联，又没有钱回家，在街头流浪。救助站不仅为他提供了临时住所，还帮他联系上了阔别多年的儿子，帮助他顺利返乡。”这样的暖心故事，让在场市民深受触动。
“以前总觉得救助站离我们很远，今天才知道原来帮助他人这么简单。”家住附近的张叔叔刚刚从社工口中了解到最新救助政策，不禁感慨道。作为这片区域的“常客”，他经常在这里散心游玩，也时常遇到流浪人员，“以后看到需要帮助的人，我就知道该怎么做了。”
(向市民宣传救助政策。)
除了面对面宣传，救助站的社工和志愿者们还沿江边步行巡查，主动寻找可能需要帮助的流浪乞讨人员，在宣传救助政策的同时，还送上了装有速食面包、饼干、水等食品的“暖心包”。
“大爷，这是我们救助站的联系卡，上面有24小时求助热线。您要是遇到困难了，随时可以打电话给我们。”一处长椅旁，救助站社工小赵正弯着腰，耐心地向一位残疾流浪人员解释救助政策。老人颤抖的手接过爱心物资，眼里泛起了泪光。这样的场景，在活动现场不时可见。
救助工作看似简单，实则面临诸多挑战。天心区生活无着人员救助站街面巡回救助服务项目负责人刘品锋介绍，很多流浪乞讨人员由于种种原因与社会脱节，不了解现有的救助政策。同时，不少热心市民虽然满怀善意，却往往不知如何伸出援手。“我们选择在市民群众经常活动的沿江风光带开展宣传，就是希望搭建起一座连接爱心与需求的桥梁。”
“救助不是简单的给予，而是要帮助他们重拾对生活的信心。”刘品锋表示，下一步天心区救助站将继续创新宣传方式、持续拓宽宣传渠道、加大宣传力度，让更多市民了解救助、支持救助、参与救助，努力织密社会救助网络。
寒风中，志愿者们的红色马甲格外醒目，如同点点星火，温暖着这个冬天。正如一位参与活动的市民所说：“再冷的天气，也抵不过一颗热心。只要我们每个人都多一份关注，流浪人员就会多一分温暖。”
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