华声在线10月17日讯 (通讯员 方子炎) 10月17日，一支由怀化市溆浦县桥江镇政府干部、妇联执委组成的小队来到了桥江镇敬老院，“零距离”为老人们开展养老认证。
“大爷，来，看一下屏幕，眨一下眼睛。”工作人员耐心地为群众讲解认证流程，一步一步地帮助老人注册、登录、拍照、认证，同时对大家提出的关于养老保险的办理流程、如何查询养老金发放等问题都一一作了解答，并亲切地和老人拉家常，详细询问老人的生活和身体情况。
民生服务无小事，一枝一叶总关情。工作人员暖心的服务也赢得了群众的点赞。“我上了年纪，智能手机还真用不明白，感谢你们上门来帮我搞这个认证啊。”刚完成了养老认证的向书青老人说道。
下一步，桥江镇将继续以服务各民族群众为主线，主动为老年人及特殊人群提供上门帮办服务，真正做到让群众少跑路、不跑路，让更多的“上门服务”便于民、惠于民、利于民，不断提升各民族人民群众的幸福感和满意度。
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