华声在线4月21日讯（通讯员 曹宇文）4月21日上午，长沙市天心区先锋街道社工站接到莫娭毑老人的求助，表示对自己高龄养老金的发放情况不清楚，自己腿脚不便，对社区的工作人员也不很熟悉，想请社工上门帮助解决养老金发放的问题，确保自己的日常生活开销得到保障。
接到老人的求助电话，社工迅速反应，先后联系了老人居住的社区专干和先锋村经济合作社妇女主任一同仔细地查询核对老人的养老金问题。随后一行人上门入户，通过面对面的沟通将老人养老金的核算方法及打款方式记载在记事本上。
据了解，莫娭毑是先锋街道新宇社区高龄独居老人，早年因为不慎摔倒，导致不能长期行走或站立，出门行动不是很方便，对自己的独居生活一度也曾造成影响。自2019年先锋街道社工站驻站并定期探望辖区内的独居老人，让老人对社工也逐渐变得信赖。
“真的要谢谢你们两个费了力，又解决一个问题，你们做事真到位！” 莫娭毑热情地向社工站合力社工表示感谢。
据悉，2019年驻站至今，先锋街道社工站为街道内困境、独居、空巢、高龄老人提供心理疏导、情感陪伴、定期探访、个案跟踪管理等服务，旨在提高街道内困境老人群体的晚年生活的质量，弥补老人因为年事高，子女不在身边而产生的孤独感，补充了社区工作人员的民政工作经办能力，缩短了困境老人解决实际问题的时间。2021年先锋街道成立了 “爱心天心-急先锋”项目，先锋街道社工站认真、努力做到充分发挥先锋人的先锋模范带头作用，在服务时急群众之所急，急群众之所难，急群众之所想，办群众之所需，帮扶速度及时。
