华声在线2月3日讯(通讯员 李好 黄正端)“一个电话就把网格长请到家,我连家门都没出,就把银行卡办好激活了!”近日,家住长沙市开福区东风路街道国防科大社区的郑宇庭老人满意地说,“网格化代办服务真是太便民了!”
网格员和志愿者上门收取申请材料。
93岁高龄的郑宇庭老人及其爱人上下楼梯行动不便,于是打电话给社区网格员请求帮助办理惠民惠农卡。网格员张迈丽来到他家,收取老人身份证、户口簿等申请材料后,与其签订委托代办单,替老人完成了代办事宜。
网格员张迈丽给离退休干部上门发放惠民惠农卡。
东风路街道德雅路732号干休所有100多个高龄老人,国防科大社区党委书记李好迅速与长沙银行工作人员取得联系,并邀请他们上门来为这些离退休军人及其家属激活惠民惠农卡。李好考虑到还有例如老年证、高龄补贴审核、快递送件这些业务都是代办高频事项,于是决定在干休所成立网格代办点,替离退休军人及其家属跑腿代办,实现群众办事 “网上办、马上办、不见面、零跑动”,国防科大社区网格长及网格员们用自己的实际行动,切实提高了辖区居民的幸福感和满意度。
东风路街道工委副书记王伟华、国防科大社区党委书记李好与干休所工作人员协商代办事宜。