华声在线11月14日讯(通讯员
李文)一年一度“双11”又来了，消费者开启了“买买买”模式，今年各大电商平台纷纷抢跑，不仅活动时间提前，而且期限拉长，使得出单时间也更早。在这样的变化下，邵阳市邮政分公司提前谋划、做足准备，确保快递能准确高效送达消费者手中。
11月13日上午，在邵阳市邮政分公司总部快递分拣中心，记者观察到，一部分员工正熟练地运用自动化分拣系统，有条不紊地进行着快件的卸载、分类以及转运工作，整个作业流程显得非常有序。与此同时，另一部分员工则迅速地将已经分拣完毕的包裹装载上车，确保高效运送。
“最近快递量增加了不少，每日收件量相较于往常提升了30%。为有效应对‘双十一’，我们引入自动化分拣设备，同时还加强了车辆调度和配送线路的优化，以提高配送效率和服务质量。不过，由于今年的“双十一”购物节提前启动，导致快递量峰谷不太明显。”邵阳市邮区中心局负责人李鹰介绍。
据了解，快递网点这一变化的主要原因在于电商促销活动的时间安排。多个电商平台今年都将“双十一”的促销时间提前，例如，抖音电商自10月20日起便推出了现货销售的优惠价格，而拼多多的大促活动则覆盖了10月20日至11月13日的时段。因此，快递业务的高峰期也随之进行了相应的调整。
除此以外，电商平台大促活动付尾款时段也相应扩展。以往，淘宝“双十一”的尾款支付截止日期固定在10月31日，然而今年，部分商家选择将这一期限放宽，此举实际上是将原本集中于单日的发货高峰分散到了几天之内。“原本需要在三四天内集中发出的快递，现在被均匀分散到了接近一个月的时间里，这样一来，我们的配送压力确实减轻了不少。”在宝庆中路揽投网点内，正在装货的揽投员陈佰云说道。
虽然今年的“双十一”配送工作比以往轻松一些，但邵阳邮政分公司也增派了不少人手，主要集中在揽投岗位。“我们网点今年增派了四个投递员，场地也拓宽了，我们上午的快件做到下午一点前派送到位，下午的快件做到晚上八点前投递到位，保证营业部快件做到日清日结。”邵阳邮政分公司宝庆中路揽投部经理杨扉翔说。
“我现在平均每日揽投500多个快递，因为增派了人手，今年‘双十一’我们的投递效率更高了，客户满意度也提高了”陈佰云说。
为了提高分拣效率，今年，邵阳市邮政分公司积极备战，成立 “双十一” 旺季生产领导小组，下设指挥调度、运营管控、投递管控、支撑保障和信息通报五个小组，该公司还强化邮件处理效率与安全，前移收寄和处理高峰以保邮件快速全量入网，严格执行收寄 “三个百分之百” 制度，严禁危险物品。同时全面优化运行组织模式，依据业务量灵活组织干线运输和各环节作业，通过大路向出口组织邮路、汇集发运直达地市邮路保邮件快速出口，还采取加强接卸作业组织、加密投递频次、推进 “四段码” 应用等提高投递效率，以及实行新增临时人员、自提点、约投强化、普邮协同等策略多渠道分流、补齐能力缺口。
据悉，今年“双十一”以来，邵阳邮政各快递网点日均处理快件量50万件，较平时增长30%。
（一审：夏博 二审：卢小伟 三审：刘乐）
