华声在线10月21日讯(通讯员 龙子颖 李文)截至10月11日,邵阳市隆回县分公司邮储余额规模突破100亿元大关,点均余额规模超5.8亿元,稳居全省前列。截至10月17日,该分公司本年新增余11.08亿元,完成全年任务的117%,分别排全省第三位、全市第一位;AUM规模达102.95亿元,保险保有量达4746万元,均排全省前列。
近年来,该分公司深度聚焦集团公司及省公司提出的“生态金融”“财富金融”转型战略,紧密围绕“128985”发展蓝图,坚持“AUM为核心”“客户为本”的发展理念,高定目标,跳出全省找标杆,与同行的最优者做对标,持续激发内在动力,推动自我革新与深度突破,实现了跨越式发展,2023-2024年金融跨年度竞赛,2个支局余额过亿元,2个支局进入“全国千佳”,7个支局进入“全省百强”,县分公司位列“全省十强”首位。
“隆回县分公司从2019年1月11日余额规模到达50亿元,用了5年10个月时间实现了从50亿元到100亿元的飞跃,取得历史性跨越。”该分公司总经理孙雪平介绍道。
该分公司坚持“储蓄固本、保险创收、理财引流”的金融大资产发展理念,做大做强AUM总资产,通过多种举措推动代理金融业务的持续高效发展。
该分公司根据不同客户群体实施精细化营销管理,重点抓好“三量”工作:坚持上门走访,用阵地营销“抓流量”;梳理客户名单,用电话营销“抓存量”;衔接“三情”走访、节日维护活动,用外拓营销“抓增量”。通过新客拓展与老客精耕,2024年,该分公司新增财富客户453户,财富金融转型显成效。
利用“网点+站点”的资源优势,该分公司统一策划并开展了各类节日爆点活动,常态化举办会员日庆典、客户生日会以及答谢会等多样化的营销活动,持续提升客户体验,2024年,累计新增AUM13.33亿元。同时,积极与各类商超等生活场景建立合作,累计合作商家242户,新增余额5000余万元,为广大客户提供更为便捷的金融服务,金融服务生态圈日益完善。
近年来,该分公司还注重跨领域协同,积极与县医保局、人社局等政府部门及幼儿园、私立学校等企业开展合作,推广医保电子凭证、智慧食堂、学生社保卡,为客户提供一揽子解决方案,同时也为自身带来了业务增长。2024年,合作单位和企业共计14家,实现余额增长1.58亿元。
该分公司始终将服务作为核心竞争力,着力提升企业的专业水平和服务意识。加强员工培训,定制针对性强的专业能力培训课程,举办岗位技能大比武、实战场景大演练,实现以学促赛、以赛促学,提升员工基础业务处理能力。精心打造内训师与理财经理两大精英团队,增强客户维护及网点运营的核心竞争力。注重客户体验,优化服务流程,强化数字服务,增设便利设施,为客户提供更加优质、高效、便捷、贴心的服务,增强客户满意度。
(一审:杨露 二审:余画 三审:蒋玉青)