华声在线10月16日讯（通讯员 杨斯宇)为了进一步提升救助站工作人员的专业化服务水平，以及为一线救助社会工作者提供更加实用有效的职业技能与工作策略，10月12日下午，长沙市芙蓉区生活无着人员救助站携手崇善公益、湖南省益飞翔在鑫源大厦培训室举行了一场内容丰富、针对性强的救助技能提升专题培训会议。芙蓉区生活无着人员救助站购买服务项目全体人员参与了本次培训。
在培训课程中，从刘品锋老师的《与服务对象高效沟通的策略》到陈志老师的《新闻稿撰写与技巧提升》讲座，学员们深入学习了如何在面对多样化的服务对象时，采用恰当的沟通策略以解决问题、消除误解，并实现与服务对象的深层次互动;同时，学员们也掌握了如何通过撰写新闻稿来充分展示救助工作的成效，进而更有效地传播救助站的工作成果，并号召社会各界积极参与救助行动，共同为社会贡献力量。
随后，芙蓉区救助站社工服务项目中级社工柳建英老师结合自身在救助站多年的一线工作经验，分享了多个感人至深的救助案例。这些真实的案例不仅展现了芙蓉区救助站工作人员的专业精神，也深刻体现了他们工作中无私的奉献和坚守。柳老师的分享多次赢得现场阵阵掌声，学员们通过这些生动的案例，不仅学到了实务技巧，更加深了对救助工作的责任感与使命感。许多参会者在会后纷纷表示，这些案例让他们重新认识了救助工作的深度与温度，激发了他们更大的动力去帮助更多的困难群体。
最后，机构负责人李慰先生，针对芙蓉区救助站社工服务项目及站内照料服务项目的后续发展规划与实施策略，进行了详尽且深入的剖析。他着重强调，机构将坚守初心，持续深化与芙蓉区救助站之间的战略合作伙伴关系，坚定不移地推动《长沙市芙蓉区救助管理区域性中心试点工作标准化操作》的深入贯彻与有效执行。
此外，李慰先生还向在场的全体学员发出了诚挚而深切的倡议，他呼吁每一位学员都能充分发挥自身的专业优势与独特才能，以团结协作的精神，携手并肩，共同致力于改善生活无着人员的生活境遇，为促进社会的和谐稳定与繁荣发展贡献出我们的力量。
本次培训盛情邀请了多位具备深厚实战经验的社会工作讲师担任主讲，旨在不仅提升参训人员的职业技能水平，更深刻地引领他们对职业价值的领悟与思考。此次活动，参训者不仅广泛汲取了丰富的救助知识，更在实战应对能力上实现了显著飞跃。我们深信，这些经过锤炼的专业人士，将在未来救助工作中，以更加专业、高效且富有责任感的姿态，全心全意地为需要救助的群体提供更高品质的服务。
（一审：杨露 二审：卢小伟 三审：鲁红）
