华声在线10月15日讯(通讯员 莫崇文)10月10日,湘潭市湘潭县住建局负责人到物业小区专题调研信访工作,现场指导业主反馈问题整改。相关物业企业、开发企业负责人参加。
“作为开发企业和物业企业,是解决老百姓住房问题最重要的两端。”在锴鑫森林雅园小区,该负责人一行实地督导小区业主反映的问题解决落实情况并指出,要提高政治站位,抓好业主反馈问题整改工作,以解决实际问题获得群众认可;要压实责任,端正作风,细致开展信访工作,切实保障广大人民群众的切身利益;要增强服务意识,创新服务理念,提升服务品质。用心用情解决群众急难愁盼问题,营造平安和谐稳定社会环境,助力湘潭县城市居住环境品质不断提升。
下一步,县住建局将进一步积极探索多元化解物业矛盾新路径,继续加强行业监管和服务,规范行业秩序,提升服务水平,完善调解机制,多元化解信访矛盾纠纷,奋力闯出一条物业管理高质量发展新路。
(一审:夏博 二审:卢小伟 三审:鲁红)