华声在线7月22日讯(通讯员 王莲芝)去年以来,衡阳市祁东县鸟江镇持续推动“湘易办”的推广和应用,多措并举,创新政务公开形式,推动政务服务提档升级,助力企业群众办事足不出户、尽享便捷。
线上“讲流程”,扩展数字化信息公开范围
通过微信群,公众号等方式,以详尽的图文分享、操作步骤演示,全面介绍“湘易办”APP下载注册、材料提交到办结查询等环节,不仅可满足个人办医保社保、查公积金、教育就业、便民缴费等生活需求,还可以让企业享受办业务、找政策、查信用、拓商机等惠企服务,真正实现“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。
线下“助体验”,拓宽沉浸式服务群众渠道
深入推进政务公开工作,全镇各部门积极组织开展“政务公开主题日”活动与“湘易办”推广工作相结合。通过现场发放宣传单,手把手教群众安装和使用“湘易办”APP,耐心讲解平台上的具体服务事项操作功能,在政务大厅设置“湘易办”体验区,专业人员提供手把手指导,引导等待办事群众体验“湘易办”线上办事,体验区累计接待服务办事群众600余人次。
下一步,鸟江镇将不断优化推广方式方法,持续深入宣传推广“湘易办”,确保推广应用工作取得实效,充分发挥“湘易办”APP惠企便民的作用,提升政务公开质效,不断优化营商环境,打通便民服务“最后一公里”,让企业、群众享受到数字智能带来的高效、便捷与红利。
(一审:夏博 二审:蒋俊 三审:鲁红)