华声在线7月9日讯（通讯员 黄丽)清理干枯树枝、疏通下水管道、排查安全隐患……这些看似微不足道的“小事”，却是网格员眼中提升居民幸福感的“大事”。芙蓉区五里牌街道五里牌社区立足“小网格”、发挥“大作用”、服务“大民生”，用行动服务居民，激发辖区治理新活力，让居民悦享幸福生活。
“昨天下午反映的问题，一个小时内就解决了，为社区的速度点赞”。近日，老党员程娭毑向第二网格的网格员反映邮局宿舍20栋1单元101楼平层上方堆积了很多枯树枝，天气热怕引起火灾，希望社区、单位协调处理。根据居民的描述，社区网格员第一时间赶到现场，在单位后勤未给予具体处理时间的情况下，网格员考虑到事情紧要，不能拖延，立即发动小区党支部的党员积极参与，半个小时之后，志愿者赶到现场，顶着炎炎烈日，爬到顶层，对干树叶进行清扫，大片的枯树枝进行打捆，经过一个小时的努力，平台的枯枝清理的干干净净，安全隐患也排除了，居民再也不用担心楼上丢弃的一个废烟头引起无可挽回的火灾，同时社区向单位的后勤发出工作提醒，集中清理小区内堆积的枯树枝，向居民发出倡导环境保护、人人有责的理念，自觉抵制乱丢废弃物的行为，并倡导广大居民爱护环境，自觉开展清洁家园行动，自觉美化小区公共环境。
五里牌社区将继续坚持党建引领基层社会治理，强化网格“前哨”作用，积极发挥网格员“人熟、地熟、人脉广”的优势。勤排查、多走访，倾听居民的声音，为群众解难题，真正把网格服务延伸至“最后一公里”。
（一审：谢振华 二审：邓望军 三审：蒋玉青）
