华声在线7月6日讯（通讯员 张甜甜 陈静)为加强怀化市辰溪县基层社工站的规范化建设，根据本年度工作指标，客观公正反映社工站建设状况，以评促建推动社会工作事业健康有序发展。7月5日，受辰溪县民政局委托，怀化学院法学与公共管理学院专业评估团队对辰溪县基层社工站项目开展第二年度期末评估工作。辰溪县民政局党组成员，副局长彭茂其，慈社股股长曾波，承接机构壹心社会工作服务中心负责人，财务负责人参加了本次评估工作。
为有效保持本次评估工作的质量，辰溪县民政局党组成员，副局长彭茂其提出工作要求：一是要公平公正。评估要一把尺子量到底，无论机构如何动作，评估都要客观公正，切实维护县民政局形象;二是要评督结合。充分发挥“传帮带”作用，创新、优化社工站交流方式，督促社工服务的总结与提升;三是要加强横向对比。以行业枢纽的视角，立足辰溪县社工发展水平，及时反馈情况，使我局更客观地评价自身工作。
本次评估采取“现场汇报+档案查阅+专家点评”方式进行。承接机构围绕指标完成情况、具体做法、产出成效、服务计划等方面与项目负责人交流问答，向评估组汇报社工站项目工作进展情况，并深入探讨下一步计划。财务专家根据机构财务部提供的票据和资料对项目财务的合理性、合法性、规范性等方面逐一进行检查。
5日下午，评估组来到火马冲镇、辰阳镇社工站点，重点围绕阵地建设、指标任务完成、遵规守纪、业务创新和专业学习五个方面进行评估。每到一个社工站，评估组都会查看原始调查表和调查报告、志愿者参加社区活动记录和日常探访记录;检查开展主题活动、小组活动的总结和社工的学习笔记;询问日常工作开展情况和个案帮扶进展情况。
反馈会上，评估组对辰溪县基层社工站取得的明显进步表示充分肯定，并就全面提升乡镇社工站项目专业化、精细化、品质化水平，提出中肯建议。一是要发现服务对象现实需求，在建立长效服务机制上下功夫。要从重点服务人群需求出发，探索一类问题的解决办法，发挥独有专业优势，走出有效且各有特色的基层服务之路;二是要当好乡镇的参谋助手，切实补充基层民政力量。与乡镇(村，社区)建立良好的专业关系，加强沟通协作，借助行政力量进一步发挥社工站的专业作用;三是要加强服务对象需求的调研分析。要充分聚焦民政重点服务群体，将需求进行分类，结合站点自身优势，针对性开展专业服务;四是要加强孵化培育志愿服务队伍。进一步夯实社区志愿服务力量，不断延伸社工站服务臂膀，以志愿服务的形式，解决居民急难愁盼问题;五是要探索建立社区慈善资源，不断汇聚公益慈善力量，激发社区治理活力。
2023年以来，辰溪县基层社工站充分发挥乡镇社会工作服务站作用，聚焦居民群众需求，围绕关爱“一老一小”、关爱特殊困难群体、儿童关爱保护等领域开展社区服务活动244余次，社区受益居民达57242余人次，撬动社会慈善资金179.5万余元。
社工站项目评估是监测社工站服务成效的重要环节，有助于推动社工站规范化发展。下一步，壹心社会工作服务中心将结合评估组给出的意见和建议进行复盘工作，结合评估意见，协助各乡镇社工站充分发挥工作专长和专业优势，进一步完善优化服务设计，引导社工以需求为导向，发挥专业优势，不断推进辰溪县社会工作高质量发展。
（一审：谢振华 二审：刘乐 三审：鲁红）
