华声在线6月15日讯（通讯员 成诚）为提升政务服务工作水平，提高群众满意度，6月14日上午，湘潭市医保局开展了“政务公开日”主题活动。此次活动通过接待来访企业和群众，解答市民对医保政策的疑问，收集社会各界对医保工作的意见和建议。
活动现场，湘潭市医保局党组书记周复明到“市民之家”医疗保障大厅窗口接待参保单位、群众，面对面认真倾听、细致解答每位群众关心的医保问题，现场解决在办理医保服务事项时遇到的难点和堵点问题，同时也吸纳了对医保工作的合理化意见建议，每位来访者都得到满意的答复。在接待过程中，不少市民对医保局的工作表示了肯定。一位市民表示，医保局的“政务公开日”活动是一个很好的咨询政策、表达意见的平台，切实为老百姓解决了实际问题。
此次“政务公开日”主题活动是湘潭市医保局深化政务公开、优化服务流程的一项重要举措，展现了政府部门积极倾听民意、主动接受监督的良好形象。下一步，湘潭市医保局将持续推进政务公开，坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务，提高工作透明度，搭建政府与群众之间的“连心桥”，切实解决经营主体和人民群众办事的难点、堵点问题，为市民提供更加优质的医疗保障服务。
（一审：杨露 二审：余画 三审：鲁红）
