华声在线4月2日讯（通讯员 陶涓 陈欢)近日，石子冲社区居民刘阿姨带着一面写着“心系百姓送温暖、真诚为民好公仆”十四个大字的锦旗，来到居家养老服务站送给社工冷锡辉和邹伟红，激动地说道：“感谢社区工作人员经常陪我聊天，还帮我解决了平常行走、翻身困难等问题。”
据了解，70岁的刘阿姨是一名独居老人。子女因故常年不在身边，且患有高血压、糖尿病等多种慢性病，近年来还出现轻度失能等症状，需要长期去医院检查治疗。多年的病痛折磨几乎花光了她大半的积蓄。其中，特别困扰的是起身的问题，想靠自己的力量直立起来难如登天。
今年年初，石子冲社区新时代文明实践站的网格化工作人员得知这一情况后，便时常组织“锋蜜在线”志愿者去探望她，陪伴就医，定期为其提供助洁服务。同时，还组织网格里擅长装修作业的网格员带来工具在她家里墙上安装扶手，放置防滑垫，解决了其行走不便的问题。还在其卧室安装好护理床，彻底解决了其起身困难的问题。除此之外，社区工作人员经常邀请刘阿姨来社区参加活动，带领刘阿姨和其他老年人相互认识。这不仅为刘阿姨的生活增添了乐趣，还促进了刘阿姨与外界的联系，扩大了其社交网络，排解了孤独与寂寞。
一面锦旗，一份肯定，居民的称赞与信任既是对社区网格化工作的支持与肯定，同时也让社区工作人员与群众的心贴得更近。锦旗虽小，却承载了居民对社区工作人员的深厚感情和高度认可。在今后的工作中，石子冲社区新时代文明实践站将继续关注困难群体的生活，为他们提供更多的帮助。
（一审：罗江龙 二审：余画 三审：蒋玉青）
