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长沙县春华镇卫生院:守医者“廉”心 保患者安心

2024-03-15 17:26  [来源: 华声在线]   [编辑:黄爱民]

  华声在线3月15日讯 (通讯员 谭良) 自清廉医院建设开展以来,长沙县春华镇卫生院立足自身实际,聚焦人民群众健康的“急难愁盼”,以文化育廉、监督促廉、服务保廉,打好“廉政查房、清廉回访、清廉处方”三张特色牌,走深走实清廉医院建设每一步,致力打造“党风清正、院风清朗、医风清新”的清廉医院。

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  “未病先防”,“廉”文化营造“新风气”

  党建引领聚合力。医院党支部深入实施“党建聚合力”工程,组织开展“一月一课一片一实践”主题党日、“重温革命历史接受红色教育”等活动,创新讲授廉政“微党课”,讲课形式由单向“灌输式”宣讲变为多方“分享式”课堂,由“书记带头讲”到“大家轮流讲”,鼓励党员立足岗位,结合自身经历,用身边人身边事,讲活、说好微党课,切实将党风廉政建设抓在经常、严在日常、融在平常。

  以上率下增内力。坚持医院班子成员以上率下,紧盯“关键少数”、关键部门、关键岗位,抓早、抓小、抓预防,推动党员发挥先锋模范带头作用,在清廉医院建设中增强纪律意识和廉洁意识,激活清廉医院建设内生动力。

  廉政教育长效力。医院将观看廉政教育片作为党内生活重要内容,为清廉医院建设提供坚强政治引领,坚持用正面典型做示范,让党员从红色故事、感人事迹中汲取奋进力量。以反面典型为镜鉴,警示筑牢党员思想防线。自清廉医院建设以来,共开展廉洁医院建设“微党课”8次,观看廉政教育片20余部,开展实践活动15次,获评了“春华镇先进基层党组织”等荣誉。

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  “对症下药”,“廉”监督建强“信号灯”

  “清廉回访”让行风监督更有效。年初召开院科两级会议,专题研究制定全年“清廉回访”工作计划,明确回访工作重点、责任、目的、内容、方式和人员分工。抽取出院患者30%进行回访,严格做到统一回访责任人、统一回访内容标准、统一回访方式方法、统一回访结果运用“四统一”。对每一位回访病人,及时整理意见建议,做到“每访必记、每事必报”。建立廉政档案,完善回访情况评价体系,作为评先评优、清廉个人和科室评选、晋级晋档重要依据,提供积极导向。依托出院结算随机开展问卷调查,通过院班子成员实地调查管床医师护士服务满意度和索拿卡要等现象,织密“清廉回访”监督网。

  “清廉处方”让医风规范更清朗。医院健全处方点评制度,明确责任科室、点评内容、实施细则等。坚持每月对使用金额排前十位的抗菌药品、辅助药品和与之对应的前三位医生进行通报公示,药剂科每季度对重点监控用药使用进行处方、医嘱点评,所有结果公开公示。一旦被认定存在不合理用药的,将对相关医生进行通报、扣奖,多次出现将交由院纪检部门进行廉政谈话提醒,医政科督促落实整改,用精准监督保障“清廉处方”。目前,该院合理用药情况明显提升,患者对医院满意度明显提升。处方合格率从86%提升到92%,门诊药占比由55.5%下降到44.5%,住院药占比由34.4%下降到31.2%,住院量由每日床位人数30余人上升到每日70余人。共收到就诊群众锦旗30余面,患者满意度达99%。

  “廉政查房”让党风院风更清正。院班子成员深入一线,从医院医疗收费情况、患者满意度、麻醉药品管理情况及上班纪律情况四个方面,听取患者及职工心声,收集问题建议,专人负责跟踪处理。组织对中层干部、关键岗位和有业务往来供应商开展廉政谈话。纪检委员每周带队开展纪律、安全生产、医疗器械等督查,发现问题纳入绩效考核,重点岗位不定时抽查。2023年医院共开展麻醉精神药品督查3次、村卫生室药品督查2次、采购督查6次,共通报督查问题3次,提醒谈话3人,签订廉洁行医承诺书百余份。

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  “吐故纳新”,“廉”服务激发“廉动力”

  建优培强中医队伍。大力弘扬中医药文化,充分发挥医联体优势,与上级医院开展支部共建活动,通过定期专家坐诊、骨干力量派往上级进修等,培养一支中医护理队伍,让中医理疗项目耳穴压豆、刮痧等走进病房,以无痛无创等技术缓解患者病痛,让中医治疗走进病房,走进村(社区),走进老百姓心中。2023年中医住院人次较去年同期提升10%,中医门诊人次提升8.2%。

  优化升级就医体验。通过智慧医养系统,打造“互联网+医疗”的服务模式,让过去“排队三小时,就诊两分钟”的常态成为过去式,如今患者足不出户,只要在手机上点单,如同操作“外卖”,就能在家享受优质医疗服务,大大节省患者花在排队就诊时间、精力,缓和医患关系,提高了患者满意度。

  发挥家庭医生作用。通过家庭医生进村(社区)、进家庭、进学校开展各类健康知识讲座,传授中医养生操八段锦,提高百姓健康理念,发挥家庭医生健康“守门人”作用。今年来,家庭医生进村(社区)开展健康宣教活动10余次,健康讲座10余次,新冠期间上门送医送药经验做法多次获得中央电视台和省、市、县各级媒体推介报道。

  “廉”方治未病,医风清自扬。下一阶段,医院将深入贯彻落实清廉单元建设部署要求,始终以清廉为民为导向,健全清廉监督机制,培养清廉文化氛围,将清廉医院建设与强化医疗质量、优化医疗服务活动相结合,把清廉要素融入医院建设各方面,全面提升医院现代化治理水平,努力实现党风清正、院风清朗、医风清新,奋力书写清廉星沙建设的“春医篇章”。


(一审:罗江龙 二审:邓望军 三审:文杰)

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