华声在线3月15日讯(通讯员 王嘉豪)
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,倡导金融消费者理性维权,提升公平、便捷的金融服务水平,构建绿色、和谐的金融消费环境,3月14日,长沙银行湘银支行结合实际,加强315权益维护日的组织领导,开展以"宣传群众,帮助群众,关心群众,服务群众"为主旨的消费者权益保护日宣传活动。
活动期间,营业网点深入走访小微商户,普及金融反诈知识,通过发放“3.15”主题的宣传折页、电子显示屏滚动播出“金融消保在身边,保障权益防风险”宣传标语、电视播放金融知识普及宣传系列视频等多种方式开展消费者权益保护教育宣传。
工作人员深入走访社区,对社区的居民提供一对一宣传服务,普及银行卡使用常识,反假防假人民币和爱护人民币等知识宣传,特别提示近期以来的广大建易贷客户不要频繁或叠加使用消费信贷,易引发过度负债和征信受损等风险,同时帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式、办理渠道及相关风险,提升金融法律意识,以更好地保护自身合法权益。
后期长沙银行湘银支行将会继续强化日常宣传工作,履行大行职责,为夯实金融消费者保护工作基础进一步推进金融知识普及及宣传工作,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,积极引导营造健康良好的金融消费环境,切实提高广大消费者群体对自身权益维护的风险意识,将宣传教育工作常态化,在做好为民服务的同时,通过服务客户,服务民生,切实保护公众消费者权益,提高客户满意度,进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。
(一审:罗江龙 二审:邓望军 三审:文杰)