华声在线3月13日讯 (通讯员 谭良) “嗲嗲,您住院几天了?住院期间我们医护人员的服务态度怎么样?食堂的饭菜还好吗?”……近期流感高发,住院患者增加,在乡镇卫生院大多以患有慢性病的老年人为主。为了提高就医体验感,长沙县春华镇卫生院院班子成员走进病房,开展老年患者满意度调查及意见建议的收集。走访过程中,针对患者提出的疑问,班子成员都会给出合理、专业的解释。感受着关心关爱,患者们都畅所欲言。大家面对面拉起了家常,让人倍感温馨。
与此同时,在长沙县春华镇卫生院的三楼公卫科,一年一度的老年人免费体检早已开始。一大早,医务人员就已准备就绪,迎接新的一天来体检的嗲嗲娭毑们。考虑到体检需要空腹,春华镇卫生院贴心给每位来体检的对象准备了早餐。
体检现场,嗲嗲娭毑们拿着体检表自觉排队并依次进行各项检查项目,主要包括血尿常规、血压、血糖、心电图、肝胆B超、肝肾功能等,卫生院的医务人员认真检查老人们的身体状况,详细了解他们的既往史、生活能力、日常生活习惯等等,根据体检结果进行健康评估,并给予合理的健康指导。
“现如今,老百姓的生活水平不断提高,健康是不容忽视的一个至关重要的方面,我们医院通过优化细化服务流程,不断提升百姓的幸福感、获得感。”春华镇卫生院相关负责人表示。
(一审:谢振华 二审:邓望军 三审:文杰)