华声在线3月12日讯 (通讯员
陈卓) “礼润医德,仪以修身”,医院是一个保障人民健康的医疗服务机构,医务人员职业礼仪修养和服务质量至关重要。3月11日,长沙县福临镇中心卫生院开展全院医务礼仪培训。
在此次培训过程中,高级礼仪培训师艾瑜老师轻松愉快的授课风格、谈吐优雅的沟通艺术,通过对阳光心态、服务礼仪、仪容仪态、沟通技巧等方面的学习,让每一位医务人员得到了行为的规范、心灵的洗礼、思想的升华。
课后福临镇中心卫生院相关负责人表示,在经济社会高速发展的今天,作为一名医务人员,礼仪不仅是坐立站行蹲,而涉及为人处事的大学问。如今各大医院的竞争越来越激烈,选择越来越多元化,“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在患者选择的新标准,在这样的背景下,强化个人素养,塑造单位形象,提高医院竞争力,构建和谐医患关系是医院文化和制度建设的重要内容,并指出即日起,医院将开设“医德医风评比”专栏,一起来见证大家的行动。
(一审:田镇圆 二审:邓望军 三审:文杰)