华声在线1月25日讯（通讯员 张蓉芳）长沙市天心区裕南街街道宝塔山社区书苑花园小区典型的是无物业老旧小区，近一两年来，在天心区裕南街街道宝塔山社区党委的引领下，居住在小区的几名“塔锋力量”志愿者自发成立了居民自治小区，用自己的实际行动扮演着多重“身份”，让书苑花园小区实现从无物业管理到居民自治共治的转变。
争当扫雪除冰的“排头兵”
此次长沙暴雪，书苑花园的自治小组的成员们连续三天不畏严寒，拿着铁锹、清雪铲等工具，铲的铲，扫的扫，为书苑花园1-6栋的居民扫出一条畅通的“安全通道”。因连续作战，长时间进行铲雪工作，自治小组成员，也是社区二支部党员李立军同志的眼睛被雪光刺激患上了“雪盲症”，一时间眼睛怕光无法睁眼，只能暂时戴上墨镜出行。虽然受伤了，但是李立军却一刻也没闲不住，每隔一会就询问小区内哪里的道路还未疏通，哪里树枝压倒有没有安全隐患。“李哥，现在铲雪的人手已经够了，请您安心养病。”自治小组组长肖桂香劝说道。据志愿者肖桂香阿姨介绍，李立军自从加入自治小组，凡事总是随喊随到，迎难而上，居民们都亲切的称他是“闲不住的热心人”。
李立军参与扫雪除冰。
甘做小区安全的“守护者”
“小区2楼1门5楼的空调外机冒烟了！”元旦期间，书苑花园义务巡逻队的李立军等人正在小区巡逻时，听闻居民反映有突发情况。他们立即赶到居民家门口，但敲门屋内并无人答应，随后自治小组巡逻队的成员通过邻里询问，多方联系，找到了该房屋的房东，顺利将房门打开，原因是租户通宵开空调导致外机负荷过大，险些电器发生燃烧，巡逻人员的上户也消除一处安全隐患。
自从自治小组成立之后，小组成员自发开展常态化小区安全巡逻，特别是在逢年过节的关键时期，加强巡防巡查，为书苑花园小区的居民群众的安全生活保驾护航。
书院花园自治小组进行义务巡逻。
愿为邻里矛盾的“调解员”
不久前，书苑花园2家门面店主因下水管堵塞的问题发生争执，找到了小区自治小组帮忙协调。前期两家店主都觉得不是自己的原因导致的下水管堵塞，不愿意承担这个费用，自治小组成员便实地查看水管铺设情况，多次上门分别与店主沟通，摆事实、讲道理，与他们分析事情的利弊，最终店主同意出资重新联通一条下水管，事情得到了圆满的解决。自治小组的调解为商业门店的业主及时解决了困难，也进一步优化了营商环境。
书院花园片区这支由党员群众组建的自治队伍已经发展到成为了宝塔山社区基层治理的一张“红色名片”。今年以来，这支队伍深入贯彻“走找想促”活动总要求，积极开展立足岗位做贡献和“我为群众办实事”活动，通过与居民群众面对面和线上网格微信群共同协商，多次开展“塔锋议事会”，引导群众积极参与小区事务，有效调解邻里矛盾纠纷和“急难愁盼”事宜30余件，获得了小区居民的一致好评。
（一审：夏博 二审：蒋俊 三审：谢峰）
