华声在线1月18日讯（通讯员 刘莎莉）五年前，我跨入了社会工作这一领域，参与社工站的建设与服务，作为一名非科班出身的社工，并未阻碍我为社会基层提供服务的决心。一年前，因为家庭的原因，来到开福区沙坪街道社工站，继续我的社工生涯，回首过去，我深感这五年是不断探索、学习和成长的历程。在此，我想从一个基层社工的视角，谈谈我对社会工作的理解和感悟。
一、深识社会工作之本质
社会工作，简而言之，是一种以助人和解决社会问题为目的的专业活动。它致力于帮助个体、家庭和社区解决问题，增强其自身能力，改善生活状况。作为社会工作者，我们不仅需要掌握社会学、心理学、法律等专业知识，还需具备沟通、协调、组织等技能。而更为重要的是，我们需要拥有一颗同理心，以及为社会付出的决心。
社会工作涉及众多领域，包括但不限于儿童保护、老年服务、心理健康等。它就像一个大家庭，涵盖了众多的服务对象和需求。而作为社工，我们的任务就是为这些服务对象提供全方位的支持和帮助。
二、明晰服务对象之特性
在我们服务的对象中，他们大多面临着经济困难、资源不足、健康问题等困境。他们可能是失业者、老年人、残疾人或是生活在社会边缘的群体。长期处于这样的困境中，他们往往承受着巨大的心理压力和焦虑。
为了更好地为他们提供服务，我们不仅需要了解他们的具体困境，还需要深入他们的生活，感受他们的情感。只有这样，我们才能为他们提供更为精准和人性化的服务。
三、多元资源链接之策略
在为服务对象提供帮助时，我们需要利用多种资源和方法。有时，面对面的沟通是必要的;有时，我们则需要协助他们找到社区的其他资源;还有时，通过小组活动或网络平台可以更好地为他们提供支持。
在资源链接的过程中，我们不仅需要了解各种资源的性质和特点，还需要与服务对象进行深入的沟通，确保他们能够得到最适合自己的帮助。同时，与其他机构或组织的合作也是必不可少的，这不仅可以为服务对象提供更全面的服务，还可以推动社会对某些特定群体的关注和重视。
四、慎重选择助人之路
在寻求帮助的过程中，服务对象可能会面临诸多选择和挑战。作为社工，我们需要提醒他们谨慎选择、了解机构、保护隐私等注意事项。同时，我们也需要不断反思和提升自己的专业能力，确保能够为服务对象提供最优质的服务和支持。
在实践中，我遇到了许多身处困境但仍努力生活的人们。他们让我明白，真正的帮助不仅仅是物质的支援，更多的是对他们内在力量的肯定、对他们的尊重和信任。这使我深信，“助人自助”是社会工作的核心理念。我们不仅要为他们提供直接的帮助，更要相信他们的潜力和力量，鼓励他们自我探索和成长。
五、坚定社会工作之发展方向
社会工作是一项充满挑战和崇高使命的职业。我们的目标不仅是解决个体、群体或社区的当前问题，更是激发他们内在的力量，培养他们自主解决问题的能力，真正达到“授人以渔”的境界。
社会工作让我深刻理解到公平和正义的重要性。面对社会的不公和不平等，作为社工，我们不仅要为服务对象争取权益，更要从宏观的角度去反思和推动社会政策的公平性和正义性。
回首过去，我深感自己的成长与变化。面对未来，我充满信心和期待。我相信，只要我们坚守初心，持续努力，社会工作将会为社会带来更多的正能量和希望。
（一审：谢振华 二审：余画 三审：文杰）
