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望城区社工站:以督提质 以导促能

2023-12-23 20:07  [来源:华声在线]   [编辑:黄爱民]

华声在线12月23日讯(通讯员 孔洁 李芳)为更好地推进望城区乡镇(街道)社工站规范化、专业化运行,帮助站点社工解决日常服务过程中的疑难问题,提升社会工作服务综合能力。12月19日——12月20日,望城区社工总站(以下简称“总站”)在望城区民政局的指导下分别对望城区11个乡镇(街道)社工站开展了一对一实地督导。

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(督导组在丁字湾街道社工站进行督导。)

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(督导组在铜官街道社工站进行督导。)

在督导过程中,督导组通过实地查看、听取站点介绍、查阅资料等方式,对社工站的站阵地建设、队伍建设、人员配置、资源链接、运营思路、服务模式、党员志愿服务队活动开展情况、辖区内各村(社区)社工室建设运营等方面进行了全面检查和评估。

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(督导组在白沙洲街道社工站进行督导。)

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(督导组在乔口镇社工站进行督导。)

此外,他们还与社工站的工作人员进行了深入交流,了解他们在工作中遇到的问题和困难,并针对存在的问题提出了以下改进意见和建议:一是各站点在项目执行的过程中要做好痕迹化管理,做好项目执行过程中的质量监测;二是项目执行要重视需求与服务的匹配度,及时落实回应迫切需求;三是项目执行要有侧重点,找准特色定位;四是社工在活动过程中及档案资料的撰写中,要注重社工专业性体现。

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(督导组在月亮岛街道社工站进行督导)

在后续工作中望城区社工总站将持续提供个性化、常态化、多元化的督导支持,加强与各社工站点的联动,并根据实际需求提供相应支持,引导站点社工不断提升专业能力,推动望城区乡镇(街道)社工站的健康、有序发展。


(一审:夏博 二审:蒋俊 三审:蒋玉青)

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